« [Avec GlobalVision], nous pouvons minimiser les défauts et garantir à nos clients un carton de qualité »
Mike Harper, directeur de la salle de presse, General Converting Inc.

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General Converting Inc. tire parti de la qualité et de l'automatisation avec GlobalVision

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Fondée en 1982, General Converting Inc. (GCI) est passée d'une petite entreprise familiale à l'un des principaux fabricants de boîtes pliantes de l'Illinois. Ce qui a débuté il y a des décennies avec une presse bicolore, une petite découpeuse et une colleuse est aujourd'hui devenu une imprimante à service complet composée de plus de 60 employés, dont beaucoup travaillent pour l'entreprise depuis plus de dix ans. L'entreprise occupe actuellement une installation ultramoderne de 122 000 pieds carrés à Bolingbrook, dans l'Illinois, et dessert une variété d'industries allant des produits pharmaceutiques et des biens de consommation à l'emballage automobile.

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Les bonbons, les confiseries et les emballages alimentaires représentant environ 70 % de ses activités, GCI attache une grande importance à disposer des dernières technologies et équipements pour répondre aux besoins de ses clients, voire les dépasser. La direction étant fermement convaincue de l'importance d'acheter les meilleurs matériaux et technologies disponibles, son engagement en matière de qualité et de fidélisation de la clientèle reste très élevé. Leur philosophie est de bien comprendre les besoins et les exigences de chaque client tout en opérant de la manière la plus rentable possible.

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La vitesse de production crée un risque d'erreurs

Le succès de General Converting tient en partie à sa capacité à respecter rapidement les délais des clients. Avec des équipements d'impression pouvant produire 18 000 feuilles par heure, le département d'impression de GCI a les mains pleines lorsqu'il s'agit de garantir la production de feuilles de presse de haute qualité. À ces vitesses, un pressoir doit surveiller plusieurs variables en matière de contrôle qualité.

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L'un des problèmes rencontrés avant la mise en œuvre de GlobalVision était que le personnel de presse avait du mal à détecter les erreurs en raison de la rapidité avec laquelle les feuilles étaient produites. Certaines feuilles contenaient jusqu'à 60 cartons, ce qui rendait très difficile pour le pressoir d'inspecter manuellement chaque carton tout en faisant fonctionner la presse. Comme General Converting peut produire jusqu'à 150 000 feuilles en un quart de travail standard, ce niveau de production a obligé l'entreprise à rechercher un meilleur moyen de contrôler son processus de contrôle qualité. Fidèle à sa mission d'investir dans la meilleure technologie possible, GCI a entrepris de trouver un logiciel de contrôle qualité pour aider le personnel de presse à détecter rapidement les erreurs.

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Un système de qualité qui va au-delà de la vérification

GlobalVision a été sélectionnée afin de s'assurer que General Converting Inc. fournissait à son personnel les outils dont il avait besoin pour fournir à ses clients les meilleurs produits possibles. L'entreprise a préféré GlobalVision aux systèmes de contrôle qualité concurrents, car il pouvait être utilisé dans d'autres départements que la salle de presse, en particulier sur le front end. Leur objectif était de trouver un outil qui pourrait aider le personnel de presse à détecter les petits détails qui peuvent facilement être négligés par l'œil humain.

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Grâce à GlobalVision, les feuilles de GCI peuvent être inspectées rapidement pour détecter les éventuels accrocs, erreurs de contenu ou erreurs. Il s'agit d'erreurs qui peuvent généralement empêcher la lecture des instructions ou des ingrédients sur l'emballage, ce qui entraîne l'absence de défauts dans la salle de presse. Du point de vue des coûts, tout problème peut être détecté immédiatement, évitant ainsi la nécessité de procéder à une inspection plus approfondie en aval. GlobalVision a contribué à éliminer les pertes de temps et de matériel.

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« Même si la procédure de GCI consiste à relire chaque travail avant de passer en production, [GlobalVision] a permis de gagner au moins 50 % de temps en matière de relecture sur presse par rapport à l'inspection visuelle des feuilles. Plus il y a de feuilles, plus nous pouvons constater des gains de temps. »
Dave Mickiewicz, directeur des ventes, General Converting Inc.

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Outre les économies de temps et d'argent liées au prépresse et à la production, General Converting a pu utiliser GlobalVision comme outil de vente. Selon le directeur des ventes, Dave Mickiewicz, l'équipe commerciale de GCI utilise son système de contrôle qualité pour sécuriser ses clients. Qu'il s'agisse de produits pharmaceutiques ou d'emballages alimentaires, la présence de GlobalVision sur site contribue à rassurer les clients et à les rendre plus confiants dans le fournisseur qu'ils choisissent.

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Le processus GlobalVision

General Converting utilise GlobalVision dans son processus de production depuis environ 2 ans. L'entreprise a récemment installé le logiciel dans son département de prépresse dans le but de permettre au personnel de presse de commencer à numériser les feuilles dès que possible afin de créer une bibliothèque de fichiers numériques, simplifiant ainsi encore le processus d'inspection.

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GlobalVision est d'abord utilisé dans le département de prépresse où le fichier client est comparé au fichier prêt pour le prépresse. La plateforme est également utilisée pendant la phase de prépresse pour s'assurer qu'aucune erreur n'a été introduite lors des révisions de prépresse. Une fois que le fichier prêt à être pressé est approuvé, il est envoyé à la fabrication des plaques, puis à la production. L'opérateur de presse est maintenant prêt à imprimer le premier article. Cette pièce imprimée est numérisée via le GlobalVision Inspection de l'impression système et comparé au fichier approuvé par le client.

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Résultats finaux

Grâce aux systèmes de contrôle qualité de GlobalVision, General Converting a pu renforcer sa position de leader en matière de technologie et d'équipements d'impression. L'expansion continue de l'entreprise peut être attribuée à son engagement envers les clients, le contrôle qualité et le personnel. En choisissant GlobalVision pour automatiser son processus de vérification, General Converting a réalisé des économies de temps et d'argent tout en se dotant d'un outil de vente utile. Dans l'ensemble, la décision d'investir dans les technologies d'automatisation s'est traduite par des avantages importants à la fois pour General Converting Inc. et pour sa clientèle.

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