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« Nous sommes désormais en mesure de transmettre les illustrations à nos approbateurs en toute confiance. »
Olivier Wirsch, Gestionnaire de textes et d'illustrations

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La tranquillité d'esprit est l'un des nombreux avantages de GlobalVision pour Actelion

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Si cela ne tenait qu'à lui, Oliver Wirsch ne cesserait jamais d'utiliser GlobalVision pour détecter les erreurs sur les illustrations et les emballages d'Actelion. Le responsable des textes et des illustrations de la société pharmaceutique basée en Suisse est pleinement satisfait de la solution de contrôle qualité et l'utilise depuis que lui et son équipe l'utilisent comme outil de contrôle ponctuel.

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Actelion a fait grand usage de GlobalVision Graphismes et Inspection de texte options depuis plusieurs années. Société biopharmaceutique de premier plan fondée en 1997, Actelion a été rachetée par le géant multinational Johnson & Johnson, qui est par hasard un utilisateur de GlobalVision à part entière.

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Tolérance zéro pour les erreurs

L'espoir est de continuer à utiliser GlobalVision. C'est devenu un élément essentiel du processus de vérification d'Actelion.
»Notre objectif principal est de n'avoir aucune erreur sur nos illustrations. Et là, GlobalVision aide beaucoup,» explique Wirsch, qui participe à la supervision des filiales dans le monde entier dans le cadre de ses fonctions.

Techniquement parlant, ce n'est pas à Wirsch de vérifier le contenu. C'est la responsabilité des autres départements et des médecins en chef. L'œuvre est finalement transmise à l'équipe de Wirsch, qui utilise ensuite le logiciel avec ses collègues, jusqu'à trois fois par semaine pour chacun des quatre membres de l'équipe, comme dernière vérification avant de l'envoyer pour approbation. « Nous sommes désormais en mesure de transmettre les illustrations à nos approbateurs avec plus de confiance dans ce que nous leur envoyons », déclare-t-il.

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La fin des temps de vérification interminables

Actelion, spécialisée dans les traitements de l'hypertension artérielle pulmonaire et des maladies rares, a d'abord décidé de passer à GlobalVision pour des raisons pratiques.
« Tout a été fait manuellement... La plupart [des responsables et coordinateurs du texte et des illustrations] ont vérifié en comparant mot par mot ou caractère par caractère pour voir si c'était correct », explique Wirsch. « La quantité de texte est parfois très importante et la relecture prend un temps infini, en particulier dans les langues étrangères. »

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« Notre objectif principal est de n'avoir aucune erreur sur nos illustrations. Et sur ce plan, GlobalVision nous aide beaucoup. »
Olivier Wirsch, Gestionnaire de textes et d'illustrations

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Actelion travaille avec des brochures dans de nombreuses langues différentes (avec des opérations dans plus de 30 pays différents). En les utilisant comme exemple, Wirsch explique qu'un seul dépliant peut prendre plus d'une heure pour être complètement vérifié. Par conséquent, une solution automatisée, capable de vérifier le même document en quelques secondes, était requise.
« Nous voulions avoir l'opportunité de comparer du texte d'une part et des illustrations, pixel par pixel, d'autre part. Et c'est quelque chose que GlobalVision pouvait offrir », ajoute Wirsch.

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Wirsch fait l'éloge de la rapidité, de la précision et des filtres de différence de la plateforme, ces derniers lui permettant de rechercher des erreurs de texte d'un type spécifique. Étant donné que les erreurs de texte sont les plus courantes qu'il rencontre, ces filtres sont très pratiques, en particulier lorsqu'il essaie d'accomplir tout ce dont il a besoin dans son rôle. Si vous deviez hypothétiquement supprimer GlobalVision, cela deviendrait encore plus difficile. « Les personnes qui travaillent avec nous ont confiance en nous et savent qu'elles recevront des illustrations conformes au texte qu'elles nous envoient », déclare-t-il. « Sans Vision globale, cela ne serait pas possible. »

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