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Typopharma
Témoignage client
« Il ne fait aucun doute que l'utilisation de GlobalVision nous aidera à améliorer nos indicateurs de performance clés. »
Achim Weber, Directeur technique
Typopharma recherche la meilleure solution de contrôle qualité du marché et trouve GlobalVision
Typopharma n'est rien si ce n'est pas complet. L'agence tout-en-un, qui opère dans l'industrie pharmaceutique, a veillé à faire preuve de diligence raisonnable et à rechercher sur le marché une solution de contrôle qualité supérieure. Conclusion de l'agence : il n'y en avait pas, par rapport à Vision globale.
La petite mais pleine de ressources de neuf employés basée près de la frontière germano-suisse est fière d'être un guichet unique pour « le design et l'impression et tout le reste », ayant travaillé avec plusieurs clients importants tels que Bayer et Novartis.
La vaste gamme de services de Typopharma comprend la conception d'illustrations à des fins d'emballage, l'édition de modèles 3D et d'images, ainsi que la composition. Pour faciliter l'aspect de gestion de la qualité de son flux de travail multidimensionnel, l'entreprise avait utilisé GlobalVision sur une base temporaire.
Typopharma a ensuite pris une pause de trois mois pour tester des alternatives potentielles. En fin de compte, le choix de recommencer à utiliser l'option de déploiement Web de GlobalVision a été facile, explique le directeur technique Achim Weber. Les alternatives ne correspondaient tout simplement pas aux besoins de Typopharma.
« Le principal avantage est la facilité d'utilisation, ce qui est excellent », déclare-t-il, Typopharma ayant notamment testé une solution matérielle concurrente. « Ce n'était tout simplement pas pratique pour nous car, même si l'ordinateur se trouvait à proximité de nos employés, ils ne voulaient toujours pas bouger. Ils ont aimé utiliser leur propre système pour effectuer des inspections. Il est donc préférable de disposer d'un service Web. »
À la recherche d'une solution complète
Avant de découvrir GlobalVision pour la première fois, Typopharma utilisait un lecteur PDF pour répondre à ses exigences en matière de révision. Cependant, ils n'ont pas tous été satisfaits.
« Nous avions l'habitude de passer d'une fenêtre à l'autre et c'était le processus principal pour détecter les erreurs... Ce n'était pas vraiment une solution complète », raconte-t-il. « Cela ne fonctionnait pas avec de grandes dimensions. Si vous travaillez avec de gros cartons, ce n'était pas utilisable. »
Achim Weber, Directeur technique
À la recherche d'une solution plus polyvalente, Typopharma s'est appuyée sur le bouche-à-oreille, en particulier de la part d'un client qui utilisait également GlobalVision. Le client en question utilise la version de bureau de la plateforme.
Selon Weber, ce client est très satisfait des résultats, en particulier de l'application Inspection graphique mode, qui est leur principale utilisation pour le logiciel. C'est aussi celui de Typopharma, mais les nombreux autres modules de la plateforme se sont également révélés utiles.
Un indicateur de performance clé
L'agence traite également régulièrement des codes-barres et du braille. Par conséquent, l'application a été utilisée à bon escient, presque dans son ensemble. Weber pense qu'il y a un avantage à passer complètement à GlobalVision, car il semble que c'est chez Typopharma de rester.
« C'est une nette amélioration », affirme-t-il. « Vérifier manuellement avec nos yeux, à l'aide d'un lecteur PDF, ce n'est tout simplement pas suffisant. Il ne fait aucun doute que l'utilisation de GlobalVision nous aidera à améliorer notre taux d'erreur et nos indicateurs de performance clés. »
Au final, avec toutes ses fonctionnalités, GlobalVision s'est révélé être un élément essentiel du succès futur de Typopharma. Et s'il y a une chose que Typopharma sait, ce sont les solutions tout-en-un.