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Témoignage client

Laboratoires G&W

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Industrie: Pharmaceutique
Lieu: Sellersville, Pennsylvanie, États-Unis
Site Web : gwlabs.com


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Collage des laboratoires G&W, des salles de conférence et des employés travaillant

« Si vous regardez [un document] assez longtemps, vous allez oublier quelque chose. Alors, [commencer avec GlobalVision Il y a 20 ans], nous garantissions l’intégrité de notre produit.
Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, G&W Laboratories

GlobalVision La mise à niveau donne à G&W une nouvelle appréciation pour le contrôle qualité automatisé

Du point de vue de la relecture, il n'y a pas si longtemps que les Laboratoires G&W ont été renvoyés dans les années 1990. C'était en février 2017 lorsqu'un héritage GlobalVision Le système de caméra qu'ils utilisaient depuis 1997 pour assurer leur assurance qualité est finalement tombé en panne.

Malheureusement, sans pièces de rechange disponibles, l'entreprise pharmaceutique a été contrainte de revenir à l'équivalent de la relecture de l'âge de pierre. C'était avant qu'ils ne passent à la dernière version automatisée GlobalVision Inspection d'impression système.

"Nous aurions un master et notre échantillon qui arrivaient", se souvient Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, sur la façon dont les choses se passaient il y a deux décennies. « Je décrivais les graphismes, les couleurs, autant que possible sur les composants, et ils lisaient le texte. Ensuite, nous échangerions. Je prélevais l'échantillon, et ils prenaient le maître et faisaient exactement ce que je venais de faire. C'était un processus totalement manuel et chronophage.

Retour vers le futur du contrôle qualité

« Nous étions de retour en 1996 », explique Patton, qui travaille depuis le site de l'entreprise en Caroline du Nord. Patton supervise le département QA, mais les titres des départements se sont estompés pendant le voyage imprévu dans le temps.

"C'était une très grosse pression sur l'usine", dit-elle, ajoutant que la production s'est en fait arrêtée plusieurs fois en raison du retour soudain à la relecture manuelle. «Nous avions des chimistes du laboratoire de chimie, avec leurs diplômes en chimie et en microbiologie aidant à lire. Nous avons fait lire des gens du département d'emballage. Nous avons contacté tous les départements pour obtenir de l'aide, et ils ont tous sauté le pas.

« [On nous a demandé] pourquoi nous n'avons rien à faire. Pourquoi ne pouvons-nous pas publier nos encarts ? Où sont nos composants ? Et puis certaines de ces personnes, au lieu de rentrer chez elles, revenaient et nous aidaient à relire et ensuite elles comprenaient. Personne ne veut lire une police à six points pendant six heures.
Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, G&W Laboratories

Travaillant avec des composants imprimés tels que des tubes, des cartons, des étiquettes et des notices pour les patients, Patton a prévu que les choses ralentiraient à tout le moins. Le premier dépliant qu'elle a dû relire manuellement a pris six heures du début à la fin.

« Ils demanderaient pourquoi nous n'avons rien à faire courir », rapporte-t-elle. « Pourquoi ne pouvons-nous pas publier nos encarts ? Où sont nos composants ? Et puis certaines de ces personnes, au lieu de rentrer chez elles, revenaient et nous aidaient à relire et ensuite elles comprenaient. Personne ne veut lire une police à six points pendant six heures.

Patton admet que les circonstances étaient loin d’être idéales, car très peu de personnes peuvent accomplir cette tâche efficacement. D’où la nécessité non seulement de suivre GlobalVision la première fois, mais passez maintenant à un système encore plus rapide.

Garantir l'intégrité de votre produit

Le système de caméra précédent était une nette avancée par rapport à la relecture manuelle car il permettait à G&W de réduire le risque d'erreur humaine.

« Si vous regardez [un document] assez longtemps, vous risquez d'oublier quelque chose », explique Patton. « Alors, [commencer avec GlobalVision Il y a 20 ans], nous garantissions l’intégrité de notre produit.

La différence est que maintenant, au lieu d'avoir à prendre plusieurs photos pour inspecter un dépliant et exécuter plusieurs « mini-inspections », il suffit d'un seul passage dans un scanner. Ce qui prenait autrefois une heure et demie se fait maintenant en 15 à 20 minutes.

Affichage de l'écran d'un ordinateur portable GlobalVision inspection

« Je n'ai que des éloges sur l'amélioration des délais d'exécution de nos composants », déclare-t-elle. « L'entrepôt et la production ont tous deux été touchés positivement, car nous avons été en mesure de sortir nos produits et de les préparer pour la production afin de les mettre en scène pour la ligne. Il n'y a pas tellement de sentiment d'urgence. Tout est redevenu normal. »

La nouvelle normalité améliorée de toute façon. Patton est plus que satisfait du système convivial, GlobalVision support et, plus important encore, la réduction des délais de publication des tests. Pour être clair, cela ne concerne pas seulement le processus manuel, mais également le système de caméra précédent.

Elle appelle essentiellement à passer directement de l'âge de pierre susmentionné au dernier système automatisé. GlobalVision système son « expérience dinosaure-diamant ». Elle compare quant à elle la mise à niveau par rapport au précédent GlobalVision système de caméra pour passer d'un vélo à un avion. Pour G&W, c'est désormais le seul moyen de voyager. Il n'y pas de retour en arriere.

Collage des laboratoires G&W, des salles de conférence et des employés travaillant

« Si vous regardez [un document] assez longtemps, vous allez oublier quelque chose. Alors, [commencer avec GlobalVision Il y a 20 ans], nous garantissions l’intégrité de notre produit.
Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, G&W Laboratories

GlobalVision La mise à niveau donne à G&W une nouvelle appréciation pour le contrôle qualité automatisé

Du point de vue de la relecture, il n'y a pas si longtemps que les Laboratoires G&W ont été renvoyés dans les années 1990. C'était en février 2017 lorsqu'un héritage GlobalVision Le système de caméra qu'ils utilisaient depuis 1997 pour assurer leur assurance qualité est finalement tombé en panne.

Malheureusement, sans pièces de rechange disponibles, l'entreprise pharmaceutique a été contrainte de revenir à l'équivalent de la relecture de l'âge de pierre. C'était avant qu'ils ne passent à la dernière version automatisée GlobalVision Inspection d'impression système.

"Nous aurions un master et notre échantillon qui arrivaient", se souvient Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, sur la façon dont les choses se passaient il y a deux décennies. « Je décrivais les graphismes, les couleurs, autant que possible sur les composants, et ils lisaient le texte. Ensuite, nous échangerions. Je prélevais l'échantillon, et ils prenaient le maître et faisaient exactement ce que je venais de faire. C'était un processus totalement manuel et chronophage.

Retour vers le futur du contrôle qualité

« Nous étions de retour en 1996 », explique Patton, qui travaille depuis le site de l'entreprise en Caroline du Nord. Patton supervise le département QA, mais les titres des départements se sont estompés pendant le voyage imprévu dans le temps.

"C'était une très grosse pression sur l'usine", dit-elle, ajoutant que la production s'est en fait arrêtée plusieurs fois en raison du retour soudain à la relecture manuelle. «Nous avions des chimistes du laboratoire de chimie, avec leurs diplômes en chimie et en microbiologie aidant à lire. Nous avons fait lire des gens du département d'emballage. Nous avons contacté tous les départements pour obtenir de l'aide, et ils ont tous sauté le pas.

« [On nous a demandé] pourquoi nous n'avons rien à faire. Pourquoi ne pouvons-nous pas publier nos encarts ? Où sont nos composants ? Et puis certaines de ces personnes, au lieu de rentrer chez elles, revenaient et nous aidaient à relire et ensuite elles comprenaient. Personne ne veut lire une police à six points pendant six heures.
Wanda Patton, responsable du contrôle des documents d'assurance qualité, G&W Laboratories

Travaillant avec des composants imprimés tels que des tubes, des cartons, des étiquettes et des notices pour les patients, Patton a prévu que les choses ralentiraient à tout le moins. Le premier dépliant qu'elle a dû relire manuellement a pris six heures du début à la fin.

« Ils demanderaient pourquoi nous n'avons rien à faire courir », rapporte-t-elle. « Pourquoi ne pouvons-nous pas publier nos encarts ? Où sont nos composants ? Et puis certaines de ces personnes, au lieu de rentrer chez elles, revenaient et nous aidaient à relire et ensuite elles comprenaient. Personne ne veut lire une police à six points pendant six heures.

Patton admet que les circonstances étaient loin d’être idéales, car très peu de personnes peuvent accomplir cette tâche efficacement. D’où la nécessité non seulement de suivre GlobalVision la première fois, mais passez maintenant à un système encore plus rapide.

Garantir l'intégrité de votre produit

Le système de caméra précédent était une nette avancée par rapport à la relecture manuelle car il permettait à G&W de réduire le risque d'erreur humaine.

« Si vous regardez [un document] assez longtemps, vous risquez d'oublier quelque chose », explique Patton. « Alors, [commencer avec GlobalVision Il y a 20 ans], nous garantissions l’intégrité de notre produit.

La différence est que maintenant, au lieu d'avoir à prendre plusieurs photos pour inspecter un dépliant et exécuter plusieurs « mini-inspections », il suffit d'un seul passage dans un scanner. Ce qui prenait autrefois une heure et demie se fait maintenant en 15 à 20 minutes.

Affichage de l'écran d'un ordinateur portable GlobalVision inspection

« Je n'ai que des éloges sur l'amélioration des délais d'exécution de nos composants », déclare-t-elle. « L'entrepôt et la production ont tous deux été touchés positivement, car nous avons été en mesure de sortir nos produits et de les préparer pour la production afin de les mettre en scène pour la ligne. Il n'y a pas tellement de sentiment d'urgence. Tout est redevenu normal. »

La nouvelle normalité améliorée de toute façon. Patton est plus que satisfait du système convivial, GlobalVision support et, plus important encore, la réduction des délais de publication des tests. Pour être clair, cela ne concerne pas seulement le processus manuel, mais également le système de caméra précédent.

Elle appelle essentiellement à passer directement de l'âge de pierre susmentionné au dernier système automatisé. GlobalVision système son « expérience dinosaure-diamant ». Elle compare quant à elle la mise à niveau par rapport au précédent GlobalVision système de caméra pour passer d'un vélo à un avion. Pour G&W, c'est désormais le seul moyen de voyager. Il n'y pas de retour en arriere.

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