Témoignage client
Unilever
Lieu: Dubaï, Émirats Arabes Unis
Site Web : unileverme.com
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« Dans l'ensemble, l'équipe peut gagner entre 10 et 15 minutes par étiquette lors de la relecture avec GlobalVision. »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever - Dubai Personal Care Factory.
Unilever garde le contrôle total de son processus de contrôle qualité avec GlobalVision
Les produits Unilever sont présents dans les foyers de plus de 2.5 milliards de personnes dans le monde, dans plus de 190 pays. Avec des centaines de produits différents, les marques Unilever ont une place dans la vie quotidienne des consommateurs depuis plus de 90 ans. Avec une présence mondiale aussi forte, le contrôle de la qualité est une priorité absolue pour toute l'entreprise. Lorsque les consommateurs attendent des produits de qualité, il est important de s'assurer que l'emballage du produit tient la promesse de la marque.
Un contrôle qualité à la hauteur du nom de l'entreprise
Pour Unilever Dubaï, la perspicacité et l'innovation sont au cœur de leur activité. Il est essentiel pour eux de proposer des marques et des produits qui répondent aux attentes les plus élevées de leurs clients, permettant une croissance durable à long terme dans l'ensemble de l'entreprise.
Spécialisée dans les produits de soins personnels comme les shampooings et les lotions, tout problème qui survient dans le service de contrôle de la qualité doit être immédiatement localisé et traité pour garantir que les produits restent conformes à la marque Unilever. Le service de contrôle qualité est composé d'une équipe d'analystes chargés d'effectuer toutes les inspections et de détecter les éventuelles incohérences pouvant se retrouver sur les étiquettes et les emballages. Toute erreur détectée doit être immédiatement signalée au chef de service afin de s'assurer que seuls des produits de haute qualité quittent l'usine de production.
Avant de mettre en place un système de contrôle qualité numérique, toutes les relectures ont été effectuées manuellement en laboratoire par deux correcteurs. Les étiquettes étant inspectées visuellement, il était souvent difficile de repérer les erreurs sur les petites polices imprimées dans plusieurs langues étrangères. En raison des barrières linguistiques, un analyste corrigeait le texte arabe tandis qu'un autre corrigeait le texte anglais. Cependant, il y avait tellement de variantes d'étiquettes que les analystes devaient souvent inspecter les illustrations et les étiquettes dans des langues qu'ils ne connaissaient pas. L'ensemble de ce processus est rapidement devenu difficile à gérer et l'entreprise avait du mal à obtenir des étiquettes rapidement et efficacement. Après avoir ouvert son usine de Dubaï en 2016, Unilever a rapidement réalisé qu'il lui serait bénéfique de disposer d'un système de relecture automatisé comme GlobalVision en place.
Fini l'inefficacité de la relecture
Après la mise en œuvre GlobalVision Inspection d'impression en 2018, le processus d’inspection des matériaux d’emballage entrants s’est considérablement amélioré. Le système est principalement utilisé pour détecter les erreurs sur les étiquettes et les matériaux d'emballage entrants qu'ils reçoivent de leurs imprimantes. Une fois les étiquettes reçues, elles sont placées sur les bouteilles et autres contenants d'emballage. GlobalVision permet aux analystes qualité de comparer les illustrations des lots qu'ils reçoivent des imprimeurs avec les fichiers d'illustration approuvés développés par leur équipe graphique. Le logiciel est ensuite utilisé pour garantir qu'il n'y a pas de divergences entre les fichiers approuvés et les produits finis. Selon Imran Masood, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory, GlobalVision a été sélectionné par rapport à d'autres logiciels de relecture en raison de sa facilité d'utilisation, de sa précision et de sa capacité à les aider à gagner du temps tout au long de leur processus de contrôle qualité.
"[GlobalVision] rend l'ensemble du processus plus simple et nous permet de gérer les langues étrangères et les très petits changements de police »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory
Une solution complète
Avec la relecture manuelle, le service qualité avait du mal à garantir une précision à 100 % sur le processus de relecture, car l'erreur humaine était inévitable. Ayant GlobalVision en place agit comme une unité de contrôle qui permet au département de naviguer facilement dans les inspections et de s'assurer qu'aucune erreur ne quitte son laboratoire. Avec plus de 200 étiquettes à inspecter par semaine, les économies de temps et d’argent sont significatives.
« Dans l'ensemble, l'équipe peut gagner entre 10 et 15 minutes par étiquette lors de la relecture avec GVD. »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory
En raison de l'amélioration de la précision et de l'augmentation globale de l'efficacité des inspections, l'entreprise peut continuer à se concentrer sur la création de produits de haute qualité qui donnent aux consommateurs ce qu'ils veulent pendant de nombreuses années à venir.
« Dans l'ensemble, l'équipe peut gagner entre 10 et 15 minutes par étiquette lors de la relecture avec GlobalVision. »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever - Dubai Personal Care Factory.
Unilever garde le contrôle total de son processus de contrôle qualité avec GlobalVision
Les produits Unilever sont présents dans les foyers de plus de 2.5 milliards de personnes dans le monde, dans plus de 190 pays. Avec des centaines de produits différents, les marques Unilever ont une place dans la vie quotidienne des consommateurs depuis plus de 90 ans. Avec une présence mondiale aussi forte, le contrôle de la qualité est une priorité absolue pour toute l'entreprise. Lorsque les consommateurs attendent des produits de qualité, il est important de s'assurer que l'emballage du produit tient la promesse de la marque.
Un contrôle qualité à la hauteur du nom de l'entreprise
Pour Unilever Dubaï, la perspicacité et l'innovation sont au cœur de leur activité. Il est essentiel pour eux de proposer des marques et des produits qui répondent aux attentes les plus élevées de leurs clients, permettant une croissance durable à long terme dans l'ensemble de l'entreprise.
Spécialisée dans les produits de soins personnels comme les shampooings et les lotions, tout problème qui survient dans le service de contrôle de la qualité doit être immédiatement localisé et traité pour garantir que les produits restent conformes à la marque Unilever. Le service de contrôle qualité est composé d'une équipe d'analystes chargés d'effectuer toutes les inspections et de détecter les éventuelles incohérences pouvant se retrouver sur les étiquettes et les emballages. Toute erreur détectée doit être immédiatement signalée au chef de service afin de s'assurer que seuls des produits de haute qualité quittent l'usine de production.
Avant la mise en œuvre d'un système de contrôle qualité numérique, toutes les relectures étaient effectuées manuellement en laboratoire par deux correcteurs. Les étiquettes étant inspectées visuellement, il était souvent difficile de repérer les erreurs sur les petites polices imprimées dans plusieurs langues étrangères. En raison des barrières linguistiques, un analyste corrigeait le texte arabe tandis qu'un autre corrigeait le texte anglais. Cependant, il y avait tellement de variantes d'étiquettes que les analystes devaient souvent inspecter les illustrations et les étiquettes dans des langues qu'ils ne connaissaient pas. L’ensemble de ce processus est rapidement devenu difficile à gérer et l’entreprise avait du mal à obtenir des étiquettes rapidement et efficacement. Après avoir ouvert son usine de Dubaï en 2016, Unilever a rapidement réalisé qu'il lui serait bénéfique de disposer d'un système de relecture automatisé comme GlobalVision en place.
Fini l'inefficacité de la relecture
Après la mise en œuvre GlobalVision Inspection d'impression En 2018, le processus d'inspection des matériaux d'emballage entrants s'est considérablement amélioré. Le système est principalement utilisé pour détecter les erreurs sur les étiquettes et les matériaux d'emballage entrants qu'ils reçoivent de leurs imprimantes. Une fois les étiquettes reçues, elles sont placées sur les bouteilles et autres contenants d'emballage. GlobalVision permet aux analystes qualité de comparer les illustrations des lots qu'ils reçoivent des imprimeurs avec les fichiers d'illustration approuvés développés par leur équipe graphique. Le logiciel est ensuite utilisé pour garantir qu'il n'y a pas de divergences entre les fichiers approuvés et les produits finis. Selon Imran Masood, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory, GlobalVision a été sélectionné par rapport à d'autres logiciels de relecture en raison de sa facilité d'utilisation, de sa précision et de sa capacité à les aider à gagner du temps tout au long de leur processus de contrôle qualité.
"[GlobalVision] rend l'ensemble du processus plus simple et nous permet de gérer les langues étrangères et les très petits changements de police »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory
Une solution complète
Avec la relecture manuelle, le service qualité a eu du mal à garantir une précision à 100 % sur le processus de relecture, car l'erreur humaine était inévitable. Ayant GlobalVision en place agit comme une unité de contrôle qui permet au département de naviguer facilement dans les inspections et de s'assurer qu'aucune erreur ne quitte son laboratoire. Avec plus de 200 étiquettes à inspecter par semaine, les économies de temps et d’argent sont significatives.
« Dans l'ensemble, l'équipe peut gagner entre 10 et 15 minutes par étiquette lors de la relecture avec GlobalVision. »
- Imran Massoud, spécialiste de la qualité et responsable des laboratoires chez Unilever – Dubai Personal Care Factory
En raison de l'amélioration de la précision et de l'augmentation globale de l'efficacité des inspections, l'entreprise peut continuer à se concentrer sur la création de produits de haute qualité qui donnent aux consommateurs ce qu'ils veulent pendant de nombreuses années à venir.
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© 2024 GlobalVision Inc
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