"[GlobalVision] est la référence en matière d’assurance qualité »
Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité chez Dempsey Corporation, division Beauté

Dempsey Corporation transforme le processus de révision des étiquettes avec GlobalVision

Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'industrie des biens de consommation, la division beauté de Dempsey Corporation comprend les besoins complexes des clients en matière de développement de produits, d'approvisionnement, d'assurance qualité et de logistique. Située à Toronto, en Ontario, la division Beauté de Dempsey est une marque privée qui fabrique une gamme de produits sous des marques de commerce de détail communes. Avec un engagement à aller au-delà pour ses clients, Dempsey reconnaît l'importance d'un processus de contrôle de qualité solide.

Difficulté avec les changements de version

Avant de mettre en œuvre le contrôle qualité numérique, l'entreprise externalisait des éléments spécifiques du processus d'examen des étiquettes. De nombreuses versions d'étiquettes ont eu lieu avec un flux de travail d'étiquettes échangé entre les clients, en interne et les producteurs d'emballages. Pour l'équipe d'assurance qualité de la division beauté de Dempsey, cela a entraîné des difficultés dans la gestion des approbations, en particulier lorsqu'il s'agissait de s'assurer que tout le monde utilisait la version la plus pertinente. Avec des étiquettes de produits très chargées en ingrédients et en texte, la relecture manuelle est devenue de plus en plus difficile, en particulier lorsque l'équipe a commencé à succomber à la fatigue de la relecture, manquant parfois quelques erreurs à mesure que leurs yeux commençaient à s'adapter.

"Même avec des modifications mineures de l'étiquette, vous supposez que tout restera le même, mais il peut toujours y avoir une erreur que vos yeux ne remarqueront pas", explique Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité à la division beauté de Dempsey.
Pour aider à réduire le risque d'erreur humaine et assurer l'exactitude de leur grand volume d'étiquettes, ils ont décidé d'introduire un élément non humain dans le processus de contrôle qualité de l'entreprise.

La relecture manuelle crée une marge d'erreur

Dempsey Corporation a opté pour GlobalVision pour éliminer les erreurs et la fatigue causées par la relecture manuelle. Avant de mettre en œuvre GlobalVision, la majorité des relectures étaient confiées à une seule personne chargée d'examiner les étiquettes aux niveaux réglementaire et d'assurance qualité. Cela a créé une vulnérabilité au niveau du correcteur d’épreuves, étant une seule personne s’appuyant sur l’œil humain pour le contrôle qualité. L'entreprise a alors décidé de mettre en œuvre l'automatisation pour agir comme un niveau d'examen supplémentaire, lui apportant une tranquillité d'esprit et lui permettant de concentrer davantage d'efforts sur d'autres domaines de l'assurance qualité. De plus, la division Beauté de Dempsey souhaitait également intensifier son jeu face à la concurrence et estimait que la mise en œuvre GlobalVision les aiderait à le faire. « C'est la référence en matière d'assurance qualité : être capable d'évaluer une étiquette avec le même niveau d'examen, quel que soit le nombre d'étiquettes et la fatigue oculaire », explique Inthathirath.

Une augmentation significative de la productivité avec GlobalVision

Après la mise en œuvre GlobalVisionLa plateforme d'inspection numérique de, l'entreprise a bénéficié d'un gain de temps significatif tout au long du processus de contrôle qualité. En haute saison, le service qualité de Dempsey peut utiliser le GlobalVision un logiciel pour remplacer une demi-journée d'examen des étiquettes, en permettant notamment d'examiner plus d'étiquettes dans un laps de temps plus court. Lorsqu'il s'agit de productions ultérieures pour reconstituer les stocks, avoir GlobalVision est d'une grande aide pour approuver les étiquettes dans la file d'attente d'impression.

Outre le gain de temps, l'équipe qualité apprécie GlobalVision's contrôle des codes-barres mode, en particulier la valeur lisible par l'homme car elle leur donne une note ainsi que le numéro UPC. Dans l'ensemble, le logiciel est « génial », déclare Inthathirath. «Nous apprécions la formation supplémentaire dont nous disposons.» Une autre façon dont ils ont pu mesurer le succès de la mise en œuvre GlobalVision consiste à mesurer leurs niveaux de productivité. Avec GlobalVision En place pour contribuer à améliorer l'efficacité du processus d'examen des étiquettes de Dempsey, le service qualité a pu allouer des ressources à d'autres domaines d'assurance qualité.

Regarder vers l'avenir avec GlobalVision

Alors qu’elle se tourne vers l’avenir, l’entreprise envisage d’aller de l’avant avec des produits liés à la beauté des yeux tout en s’orientant vers des emballages plus respectueux de l’environnement et plus durables. Aller au-delà des attentes pour répondre et dépasser les besoins de leurs clients sera toujours une priorité absolue pour la division Beauté de Dempsey, c'est pourquoi ils continuent d'utiliser GlobalVision lorsqu'il s'agit de réviser les étiquettes.

"Je recommanderais [GlobalVision] à d'autres qui l'envisagent en raison de l'innovation continue. GlobalVision continue d’ajouter et d’évoluer en matière d’automatisation.
Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité chez Dempsey Corporation, division Beauté

"[GlobalVision] est la référence en matière d’assurance qualité »
Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité chez Dempsey Corporation, division Beauté

Dempsey Corporation transforme le processus de révision des étiquettes avec GlobalVision

Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'industrie des biens de consommation, la division beauté de Dempsey Corporation comprend les besoins complexes des clients en matière de développement de produits, d'approvisionnement, d'assurance qualité et de logistique. Située à Toronto, en Ontario, la division Beauté de Dempsey est une marque privée qui fabrique une gamme de produits sous des marques de commerce de détail communes. Avec un engagement à aller au-delà pour ses clients, Dempsey reconnaît l'importance d'un processus de contrôle de qualité solide.

Difficulté avec les changements de version

Avant de mettre en œuvre le contrôle qualité numérique, l'entreprise externalisait des éléments spécifiques du processus d'examen des étiquettes. De nombreuses versions d'étiquettes ont eu lieu avec un flux de travail d'étiquettes échangé entre les clients, en interne et les producteurs d'emballages. Pour l'équipe d'assurance qualité de la division beauté de Dempsey, cela a entraîné des difficultés dans la gestion des approbations, en particulier lorsqu'il s'agissait de s'assurer que tout le monde utilisait la version la plus pertinente. Avec des étiquettes de produits très chargées en ingrédients et en texte, la relecture manuelle est devenue de plus en plus difficile, en particulier lorsque l'équipe a commencé à succomber à la fatigue de la relecture, manquant parfois quelques erreurs à mesure que leurs yeux commençaient à s'adapter.

"Même avec des modifications mineures de l'étiquette, vous supposez que tout restera le même, mais il peut toujours y avoir une erreur que vos yeux ne remarqueront pas", explique Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité à la division beauté de Dempsey.
Pour aider à réduire le risque d'erreur humaine et assurer l'exactitude de leur grand volume d'étiquettes, ils ont décidé d'introduire un élément non humain dans le processus de contrôle qualité de l'entreprise.

La relecture manuelle crée une marge d'erreur

Dempsey Corporation a opté pour GlobalVision pour éliminer les erreurs et la fatigue causées par la relecture manuelle. Avant de mettre en œuvre GlobalVision, la majorité des relectures étaient confiées à une seule personne chargée d'examiner les étiquettes aux niveaux réglementaire et d'assurance qualité. Cela a créé une vulnérabilité au niveau du correcteur d’épreuves, étant une seule personne s’appuyant sur l’œil humain pour le contrôle qualité. L'entreprise a alors décidé de mettre en œuvre l'automatisation pour agir comme un niveau d'examen supplémentaire, lui apportant une tranquillité d'esprit et lui permettant de concentrer davantage d'efforts sur d'autres domaines de l'assurance qualité. De plus, la division Beauté de Dempsey souhaitait également intensifier son jeu face à la concurrence et estimait que la mise en œuvre GlobalVision les aiderait à le faire. « C'est la référence en matière d'assurance qualité : être capable d'évaluer une étiquette avec le même niveau d'examen, quel que soit le nombre d'étiquettes et la fatigue oculaire », explique Inthathirath.

Une augmentation significative de la productivité avec GlobalVision

Après la mise en œuvre GlobalVisionLa plateforme d'inspection numérique de, l'entreprise a bénéficié d'un gain de temps significatif tout au long du processus de contrôle qualité. En haute saison, le service qualité de Dempsey peut utiliser le GlobalVision un logiciel pour remplacer une demi-journée d'examen des étiquettes, en permettant notamment d'examiner plus d'étiquettes dans un laps de temps plus court. Lorsqu'il s'agit de productions ultérieures pour reconstituer les stocks, avoir GlobalVision est d'une grande aide pour approuver les étiquettes dans la file d'attente d'impression.

Outre le gain de temps, l'équipe qualité apprécie GlobalVision's contrôle des codes-barres mode, en particulier la valeur lisible par l'homme car elle leur donne une note ainsi que le numéro UPC. Dans l'ensemble, le logiciel est « génial », déclare Inthathirath. «Nous apprécions la formation supplémentaire dont nous disposons.» Une autre façon dont ils ont pu mesurer le succès de la mise en œuvre GlobalVision consiste à mesurer leurs niveaux de productivité. Avec GlobalVision En place pour contribuer à améliorer l'efficacité du processus d'examen des étiquettes de Dempsey, le service qualité a pu allouer des ressources à d'autres domaines d'assurance qualité.

Regarder vers l'avenir avec GlobalVision

Alors qu’elle se tourne vers l’avenir, l’entreprise envisage d’aller de l’avant avec des produits liés à la beauté des yeux tout en s’orientant vers des emballages plus respectueux de l’environnement et plus durables. Aller au-delà des attentes pour répondre et dépasser les besoins de leurs clients sera toujours une priorité absolue pour la division Beauté de Dempsey, c'est pourquoi ils continuent d'utiliser GlobalVision lorsqu'il s'agit de réviser les étiquettes.

"Je recommanderais [GlobalVision] à d'autres qui l'envisagent en raison de l'innovation continue. GlobalVision continue d’ajouter et d’évoluer en matière d’automatisation.
Charles Inthathirath, responsable de l'assurance qualité chez Dempsey Corporation, division Beauté

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