Archives de garantie matérielle

Contrat de garantie matérielle avril 2020

GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE GVE

Dernière mise à jour le 30,2020 avril

VEUILLEZ LIRE CETTE GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE ("GARANTIE") ATTENTIVEMENT. EN UTILISANT GLOBALVISION MATÉRIEL, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU CES CONDITIONS, LES COMPRENEZ ET ACCEPTEZ D'Y ÊTRE LIÉ. SI VOUS ACCEPTEZ CETTE GARANTIE AU NOM D'UNE AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ OU AUTRE ENTITÉ LÉGALE, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ PLEINE AUTORITÉ POUR LIER CETTE PERSONNE, SOCIÉTÉ OU ENTITÉ LÉGALE AUX CONDITIONS.

CETTE GARANTIE PEUT ÊTRE MODIFIÉE À TOUT MOMENT.

1. SURVOL

Cette garantie régit la vente de matériel par GVE Global Vision Inc. ("GlobalVision") à vous (collectivement le "Fêtes"). Cette garantie énonce les conditions générales de votre utilisation du matériel. Les accords de service, le contrat de licence et les politiques supplémentaires peuvent s'appliquer à certains services ou à l'utilisation du logiciel et s'ajoutent (et non remplacent) cette garantie. En cas de conflit entre les dispositions d'un tel accord et les dispositions de cette garantie, les dispositions de l'accord applicable prévaudront.

Les termes "we""us"Ou"nos" fait référence à GlobalVision. Les termes "you""Un flux efficace peut augmenter", ou"client" fait référence à toute personne ou entité qui accepte les présentes Conditions, a accès ou utilise les Services.

Le terme "Matériel" se réfère à tous les biens achetés auprès de GlobalVision.

2. MODIFICATION DU CONTRAT OU DES SERVICES

GlobalVision peut, à sa seule et absolue discrétion, changer ou modifier cette garantie, ainsi que toutes les politiques ou accords qui y sont incorporés, à tout moment, et ces changements ou modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le GlobalVision site web. Votre utilisation du site Web et du matériel après que de tels changements ou modifications ont été apportés constituera votre acceptation de ces conditions telles que révisées en dernier lieu.

3. GARANTIE

Pendant un (1) an suivant la date d'achat du matériel auprès de GlobalVision, GlobalVision s'engage à exécuter tous les services d'assistance pendant les heures d'assistance conformément aux termes et conditions de cette garantie.

Les termes "Assistance" et "Services de soutien" fait référence à l'identification, au diagnostic et à la correction de tout problème matériel par GlobalVision équipe d'assistance suffisamment qualifiée et expérimentée pour identifier et résoudre vos demandes d'assistance par téléphone, e-mail, chat et e-support (possibilité de créer des demandes de service en ligne) et des réparations sur site (dans ce dernier cas, sous réserve de certaines conditions) si nécessaire.

Cette garantie est expressément donnée à la place de toute autre garantie expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, et à la place de toute autre obligation de la part de GlobalVision.

4. RÉPARATIONS, ÉCHANGES ET REMPLACEMENTS

GlobalVision devra déployer des efforts commercialement raisonnables pour résoudre tout incident ou remédier aux problèmes signalés avec le matériel.

L'équipe de soutien est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 5 h 30 HE, sauf les jours fériés observés au Québec, Canada ("Heures d'assistance").

Si vous avez besoin GlobalVisionL'assistance de avec votre matériel :

Ouvrir un ticket avec GlobalVisionl'équipe d'assistance de
Vous pouvez ouvrir un ticket en :
je. Appel 1-514-624-4422 or 1-800-501-0511
ii. Envoi par courrier électronique soutienglobalvisioninc.com
iii. En cliquant ici : globalvision.co/support-request
L'équipe d'assistance vous contactera ensuite pour vous fournir les instructions de réparation.
Si les instructions de réparation ne résolvent pas le problème, l'équipe d'assistance vous fournira l'autorisation de renvoyer le matériel à GlobalVision à réparer.
Si un retour est jugé nécessaire par GlobalVision pendant la période de garantie, le matériel sera réparé ou échangé à GlobalVisionC'est la discrétion. Vous serez responsable d'emballer le matériel en toute sécurité et de le retourner à GlobalVision dans les dix (10) jours ouvrables après réception des instructions de retour, y compris tous les frais d'expédition.
Si vous avez besoin de remplacer le Matériel pendant la période nécessaire pour identifier et corriger tout défaut, GlobalVision vous prêtera du matériel de remplacement sans frais supplémentaires. Vous serez responsable de tous les frais d'expédition associés à ce matériel de remplacement. GlobalVision ne fait aucune déclaration et/ou garantie quant à la disponibilité du Matériel de remplacement ou quant à la nature identique du Matériel de remplacement. Le matériel de remplacement sera fourni selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Si vous ne retournez pas le matériel défectueux ou le matériel de remplacement, selon le cas, à GlobalVision Vous comprenez et acceptez que vous serez responsable du coût total de ce matériel, y compris tous les frais et taxes applicables de quelque nature que ce soit.

TOUS LES FRAIS DE TRANSPORT, FRAIS DE FRET, DROITS ET FRAIS REQUIS POUR TRANSPORTER TOUT MATÉRIEL VERS GLOBALVISION DEPUIS VOTRE PLACE D'AFFAIRES, OU INVERSEMENT, SERA DE VOTRE RESPONSABILITÉ.

Lorsque les services d'assistance sont réputés nécessiter un échange du matériel ou d'une partie de celui-ci, le matériel ou la pièce remplacée deviendra votre propriété. Le remplacement ou la pièce peut être neuf ou remis à neuf pour GlobalVisionnorme de qualité et, au GlobalVisionL'option, peut être un autre modèle de type et de qualité similaires. L'échange du matériel et des pièces assume la période de garantie restante du matériel d'origine couvert par votre garantie limitée.

5. PAS DE CITRON

Dans le cas où votre matériel nécessite trois (3) réparations fonctionnelles ou plus pendant la période de garantie, GlobalVIsion remplacera votre matériel par un équipement similaire.

6. GARANTIE PROLONGÉE

Cette garantie peut être prolongée moyennant des frais supplémentaires. Afin de bénéficier d'une extension de garantie, veuillez contacter votre chargé de compte au GlobalVision.

7. EXCLUSIONS

Sauf accord contraire écrit par GlobalVision, tous les composants du système matériel doivent être achetés via GlobalVision. Toute pièce remplacée ou ajoutée au système sans autorisation écrite préalable annulera cette garantie.

En outre:

Toutes les garanties ne sont pas transférables.
Cette garantie ne couvre que l'utilisation normale telle que prévue dans la documentation qui vous est fournie à la réception du matériel.
Cette garantie ne couvre pas les pièces, composants ou périphériques tiers ajoutés au matériel ou les dommages causés par ces ajouts.
Cette garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation, un abus, une mauvaise installation, une négligence, une poussière excessive ou une exposition aux éléments, une mauvaise expédition, les dommages causés par des catastrophes telles qu'un incendie, une inondation et la foudre, un courant électrique inapproprié, des problèmes logiciels, une interaction avec des produits non autorisés. comme indiqué dans la documentation, ou un service autre que celui fourni par le GlobalVision équipe de soutien.
Cette garantie deviendra nulle si le matériel est installé sur une surface vibrante ou si le matériel est déplacé de son lieu d'installation d'origine sans consulter au préalable GlobalVision.
GlobalVision n'est pas responsable des logiciels qui ne sont pas installés et/ou autorisés pour une utilisation avec le matériel.
GlobalVision n'est pas responsable de tout matériel pour lequel le paiement n'a pas été entièrement reçu.
GlobalVision n'est pas responsable de tout défaut causé à la suite d'une tentative de réparation du matériel par toute personne autre qu'un membre de GlobalVisionl'équipe d'assistance de.
GlobalVision n'est pas responsable de l'usure normale due à une utilisation appropriée.
GlobalVision ne pourra être tenu responsable si un défaut allégué ne peut être identifié ou reproduit.

8. EXCLUSION DE GARANTIES

GLOBALVISIONLA RESPONSABILITÉ DE POUR LES DÉFAUTS DE MATÉRIAUX OU DE FABRICATION EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT COMME ÉNONCÉ DANS CETTE GARANTIE. CETTE GARANTIE LIMITÉE PEUT ÊTRE ANNULÉE PAR GLOBALVISION, À GLOBALVISIONÀ LA SEULE DISCRÉTION DE, SI DES PRODUITS TIERS QUI N'ONT PAS ÉTÉ FOURNIS PAR GLOBALVISION SONT INSTALLÉS SUR VOTRE MATÉRIEL.

SAUF LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, GLOBALVISION NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION (1) DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTATION OU DE NON-VIOLATION ; (2) RELATIF À TOUT PRODUIT TIERS ; OU (3) CONCERNANT LES RÉSULTATS À OBTENIR DU PRODUIT.

GLOBALVISION DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE. SAUF INDICATION DANS LES PRÉSENTES, TOUTES DÉCLARATIONS OU REPRÉSENTATIONS FAITES PAR TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTREPRISE SONT NULLES.

9. RECOURS

Votre recours exclusif et GlobalVisionL'entière responsabilité de pour toute violation substantielle de cette garantie sera limitée au remboursement du prix payé pour le matériel couvert par cette garantie.

Toute action pour rupture de garantie doit être intentée dans les trois (3) mois suivant la date d'expiration de la Garantie.

GlobalVision n'est pas responsable des retards d'exécution ou de l'inexécution due à des causes échappant à son contrôle raisonnable ou à tout événement considéré comme une « Force Majeure ».

Sauf dans les cas prévus dans cette garantie, GlobalVision ne sera pas responsable de toute perte, inconvénient ou dommage, y compris les dommages directs, spéciaux, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits, la perte de données résultant de la panne ou de la défaillance de tout équipement, le coût de l'équipement de remplacement, les temps d'arrêt, les retards de maintenance, les réclamations de tiers, y compris les clients, ou les dommages matériels, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le matériel, qu'ils résultent d'une violation de la garantie ou de toute autre théorie juridique. Certaines juridictions n'autorisent pas de limites aux garanties ou aux recours en cas de violation dans certaines transactions. Dans ces juridictions, les limites de ce paragraphe et du paragraphe précédent peuvent ne pas s'appliquer. Au Canada, les garanties comprennent à la fois des garanties et des conditions.

10. DROIT APPLICABLE

Cette garantie doit être interprétée conformément aux lois de la province de Québec. Vous acceptez par les présentes de choisir le district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, comme forum approprié pour entendre toute réclamation ou procédure judiciaire à l'exclusion de tout autre district judiciaire qui pourrait avoir compétence sur de tels litiges conformément aux dispositions de la loi. .

Contrat de garantie matérielle mai 2021

GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE GVE

Dernière révision : 05/20/2021

Cette garantie matérielle limitée de GVE ("Garantie matérielle”) est entre GVE Global Vision Inc. (“GlobalVision») et Client (GlobalVision et le Client seront ci-après collectivement dénommés le «Fêtes" ou individuellement en tant que "Fête»).

EN UTILISANT GLOBALVISION MATÉRIEL, LE CLIENT RECONNAÎT QU'IL A LU, COMPREND ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CETTE GARANTIE MATÉRIELLE.

1. DÉFINITIONS

1.1Clientdésigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les Parties, qui comprend des informations sur le Matériel, les services, les frais et autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au Client.
1.2Documentation« désigne tous les manuels, instructions, matériels et autres documents, qu'ils soient sous forme imprimée, électronique ou sous toute autre forme, qui GlobalVision fournit ou met à la disposition du Client le Matériel, tel que mis à jour de temps à autre par GlobalVision.
1.3Événement de force majeure» désigne tout acte échappant au contrôle raisonnable de la Partie obligée, y compris, sans s'y limiter : actes de Dieu ; pandémies; inondation, incendie, tremblement de terre, tsunami ou explosion ; panne d'électricité, d'internet ou de télécommunication qui n'est pas causée par la partie obligée ; actes de guerre, terrorisme, hostilité, sabotage, invasion, émeute ou autres troubles civils ; les restrictions gouvernementales (y compris l'annulation des licences d'exportation), les actions, les embargos ou les blocages en vigueur ; ou d'urgence nationale ou régionale.
1.4Matériel« désigne un produit matériel, ainsi que tous les composants matériels associés, achetés auprès de GlobalVision.
1.5Heures d'assistance matérielle» signifie du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 5 h 30 HNE, sauf les jours fériés observés au Québec, Canada.
1.6Services d'assistance matérielle» désigne tous les services exécutés pour réparer tout défaut matériel.
1.7Accord-cadre» désigne un contrat de licence de logiciel, un contrat de logiciel en tant que service (SaaS), des conditions générales ou tout autre contrat applicable conclu par les parties.
1.8Bon de commande» désigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les parties, qui comprend des informations sur le matériel, les services, les frais et d'autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au client.
1.9Super utilisateurs» désigne la ou les personnes individuelles sélectionnées par le client pour être la personne de contact pour la création de tickets d'assistance dans le cadre de cette garantie matérielle.

2. MODIFICATION DE LA GARANTIE DU MATÉRIEL

2.1 Modifications. GlobalVision se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de modifier cette garantie matérielle de temps à autre, et ces modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la garantie matérielle révisée sur le GlobalVision site web. L'utilisation du matériel par le client après que de telles modifications ont été apportées constituera l'acceptation par le client de la garantie matérielle modifiée.

3. GARANTIE

3.1 Garantie matérielle. Pendant un (1) an à compter de la date de début du contrat indiquée dans le Bon de commande applicable, ou si aucune date de début de contrat n'est mentionnée dans le Bon de commande, la dernière date de signature dudit Bon de commande ("Période de garantie matérielle"), GlobalVision garantit au client que le matériel sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service.
3.2 Extension de garantie. À l'expiration de la période de garantie matérielle, le client peut prolonger cette période de garantie matérielle en achetant des services de support matériel auprès de GlobalVision. Les frais pour ces services de support matériel seront déterminés en fonction de GlobalVisionla liste de prix alors en vigueur au moment de la demande. Le client peut obtenir plus d'informations sur les services de support matériel en contactant son responsable de compte.
3.3 Réparation. Si GlobalVision est informé par écrit d'une violation de la garantie décrite à la section 3.1 ci-dessus pendant la période de garantie matérielle initiale ou prolongée, GlobalVisionL'entière responsabilité de et le seul recours du Client sera, en GlobalVisionà la seule discrétion de réparer ou remplacer le matériel ou tout composant de celui-ci dans un délai raisonnable conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle. Tout matériel (ou composant de celui-ci) fourni en remplacement selon les termes de cette garantie matérielle sera garanti pour le reste de (i) la période de garantie matérielle d'origine ; ou (ii) la période de garantie matérielle étendue en cours, le cas échéant.
3.4 Matériel abandonné. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, le Client ne sera pas en mesure d'acheter des Services d'assistance matérielle pour le Matériel qui est interrompu. Le tableau ci-dessous présente le matériel qui a été interrompu à la dernière date de révision de cette garantie matérielle :

TYPE	TAILLE	MODÈLE DE SCANNER
A0/A1 (rouleau grand format) – basé sur l'appareil photo	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3650
A0/A1 (rouleau grand format) – basé sur l'appareil photo	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3630
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contexte Flex50i
A3 (à plat)	12.2 "x 17.2" (310 mm x 437 mm)	Epson Expression 11000 XL Arts graphiques
A4 (à plat)	8.5" X 11.7" (216 mm X 297 mm)	Epson Perfection V550
Scanner cylindrique Scan 360	N/D	Global Vision Scan 360 (Cylindrique)
BraillePoint (mesure en Braille)	N/D	Global Vision BraillePoint (mesure du braille)

4. SERVICES DE SOUTIEN DU MATÉRIEL

4.1 Fourniture de services. Les services de support matériel doivent être fournis à distance. Dans le cas où le défaut ne peut être résolu à distance, les services de support matériel peuvent être fournis sur place, sous réserve des frais applicables et de toute autre condition communiquée par GlobalVision.
4.2 Heures d'assistance matérielle. GlobalVision s'engage à effectuer des services de support matériel pendant les heures de support matériel conformément à la présente garantie matérielle. GlobalVision se réserve le droit de modifier les heures de support matériel à sa seule discrétion.
4.3 Tickets Support . Sur GlobalVisionSur demande écrite du Client, le Client désignera jusqu'à quatre (4) Super Utilisateurs et fournira les coordonnées (notamment adresse e-mail et numéro de téléphone) grâce auxquelles les Super Utilisateurs pourront être contactés à tout moment. Lors de la découverte d'une défaillance du Matériel ou de l'un de ses composants par rapport à la garantie de la Section 3.1 ci-dessus pendant la Période de Garantie du Matériel, le Client ou ses Super Utilisateurs, le cas échéant, peuvent ouvrir un ticket avec GlobalVisionL'équipe d'assistance de par :
(a) en composant le 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) Assistance par e-mail@globalvisioninc.com ; ou
(c) en cliquant ici: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Support de la langue. Toutes les communications d'assistance doivent être en anglais.
4.5 Instructions de réparation. Sur GlobalVisionla détermination de que la demande de garantie est valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision contactera ensuite le Client pour lui fournir des instructions de réparation pour le Matériel ou ses composants. Dans le cas où GlobalVision détermine que la demande de garantie n'est pas valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision peut être en mesure d'offrir des alternatives de service au client, sous réserve des frais applicables.
4.6 Retour de matériel. Si les instructions de réparation ne résolvent pas le défaut, GlobalVision fournira au Client l'autorisation écrite de renvoyer le Matériel ou ses composants pour réparation ou remplacement. Le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel ou le(s) composant(s) dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel ou composant(s) vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.7 Réparation ou remplacement. À GlobalVisionÀ la discrétion de, le matériel ou les composants défectueux seront soit réparés, soit remplacés sans frais supplémentaires pour le client. Tout matériel de remplacement ou tout composant du matériel peut, à GlobalVisionÀ sa discrétion, être neuf ou remis à neuf, et peut être le même modèle ou un autre modèle de même type et qualité. GlobalVision fera des efforts commercialement raisonnables pour réparer ou remplacer tout matériel ou composant conformément aux conditions des présentes.
4.8 Matériel prêté. Dans le cas où le Client envoie son Matériel à GlobalVision pour réparation ou remplacement et nécessite GlobalVision prêter du Matériel pendant cette période, GlobalVision prêtera le Matériel au Client sans frais supplémentaires. GlobalVision ne donne aucune garantie quant à la disponibilité, la qualité ou le modèle du Matériel prêté. Ce matériel sera fourni par GlobalVision sur la base du premier arrivé, premier servi. Nonobstant ce qui précède, GlobalVision ne prêtera du matériel que dans le cas où le client envoie l'intégralité de son produit matériel pour réparation ou remplacement, et pas seulement un composant de celui-ci. Dès réception par le Client du Matériel réparé ou remplacé, le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel prêté dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel prêté vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.9 Données client et autres informations. GlobalVision ne sera pas responsable de la maintenance ou de la protection des paramètres de configuration ou des données trouvées sur le matériel retourné ou un composant de celui-ci. Le client est responsable de sauvegarder toutes les données avant de renvoyer tout matériel ou composant de celui-ci à GlobalVision. GlobalVision ne sera pas responsable des données perdues ou endommagées. De plus, le Client sera responsable de supprimer toute information confidentielle, exclusive ou personnelle du Matériel avant de le retourner à GlobalVision.
4.10 Responsabilité du client. Si le Client ne renvoie pas le Matériel défectueux et/ou prêté ou ses composants à GlobalVision, selon le cas, dans le délai mentionné dans les sections 4.5 et/ou 4.7 ci-dessus, le Client sera responsable du coût total de ce Matériel ou de ce(s) composant(s), y compris tous les frais et taxes applicables de toute nature.
4.11 Titre et risque de perte. Titre de propriété sur tout matériel de remplacement ou tout composant de celui-ci fourni au client par GlobalVision, et le risque de perte lié au matériel ou aux composants de remplacement, sera transféré au client lors de l'expédition de ce matériel ou de ces composants au client. La propriété du matériel remplacé ou de ses composants sera transférée à GlobalVision sur GlobalVisionJ'en ai reçu un.

5. EXCLUSIONS

5.1 Exclusions de la garantie matérielle. Cette garantie matérielle ne s'applique pas à :
(i) les logiciels, y compris, sans s'y limiter, tout système d'exploitation et tout logiciel installé ou intégré dans le Matériel ;
(ii) tout Matériel qui n'est pas acheté auprès de GlobalVision, sauf accord contraire écrit de GlobalVision;
(iii) les pièces, composants ou périphériques tiers ajoutés au matériel par toute personne autre que GlobalVision, y compris les dommages causés par de tels ajouts ;
(iv) les dommages causés par :
(a) l'utilisation par le Client du Matériel qui n'est pas conforme à la Documentation ;
(b) abus, accident, stress physique, électrique ou électromagnétique inhabituel, négligence, mauvaise utilisation, fluctuations de l'alimentation électrique au-delà de celles indiquées dans la documentation, défaillance de la climatisation ou du contrôle de l'humidité, poussière excessive ou exposition aux éléments, expédition inappropriée, une mauvaise installation, un mauvais entretien ou toute autre mauvaise utilisation, abus ou mauvaise manipulation ;
(c) Événements de Force Majeure ;
(d) entretien non autorisé par GlobalVision; ou
(e) tout manquement du Client à l'exécution de la maintenance préventive ;
(v) tout matériel qui a été modifié pour altérer une fonctionnalité ou une capacité sans l'autorisation écrite de GlobalVision;
(vi) l'usure normale, comme les égratignures, les bosses et les bris de plastique ou d'autres matériaux ;
(vii) Matériel pour lequel le paiement n'a pas été entièrement reçu ;
(viii) tout Matériel concédé sous licence à des fins de bêta, d'évaluation, de test ou de démonstration ; ou
(ix) tout défaut allégué qui ne peut être identifié ou reproduit.
5.2 AUCUNE GARANTIE. LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS SUR LE MATÉRIEL EST NULLE SI : (I) LE MATÉRIEL A ÉTÉ RÉPARÉ OU MODIFIÉ PAR UNE PERSONNE AUTRE QUE GLOBALVISION OU SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE ; (II) LE MATÉRIEL A ÉTÉ INSTALLÉ SUR UNE SURFACE VIBRANTE ; OU (III) LE MATÉRIEL A ÉTÉ DÉPLACÉ DU LIEU D'INSTALLATION D'ORIGINE SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE.

6. EXCLUSION DE GARANTIES

6.1 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ . À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION (I) DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTATION, DE NON-VIOLATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE. , LA NON-INTERFÉRENCE, L'EXACTITUDE DU CONTENU INFORMATIF ET LES GARANTIES POUVANT DÉCOULER DU COURS DES AFFAIRES, DU COURS DE L'EXÉCUTION, DE L'UTILISATION OU DES PRATIQUES COMMERCIALES ; (II) CONCERNANT LES RÉSULTATS À OBTENIR DU PRODUIT ; OU (III) QUE LE FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR. DANS LA MESURE QU'UNE GARANTIE IMPLICITE NE PEUT ÊTRE EXCLUE, CETTE GARANTIE EST LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE DU MATÉRIEL ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES. GLOBALVISION DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE. CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS S'APPLIQUENT MÊME SI LA GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉE CI-DESSUS ÉCHOUE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL.

7. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

7.1 EXCLUSION DE DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE PRÉVUE DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, EN AUCUN CAS GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS PEUT ÊTRE RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS À QUELQUE MONTANT, SELON TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, QUE DE TELS DOMMAGES PEUVENT ÊTRE RAISONNABLEMENT OU NON. PRÉVU OU QUE OU NON GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ AVISÉ OU A ÉTÉ CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES À L'AVANCE, POUR TOUT : (I) PERTE, DOMMAGE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; (II) INTERRUPTION OU PERTE D'ACTIVITÉ ; (III) PERTE DE RÉPUTATION OU DE GOODWILL ; (IV) ERREUR, DÉFAUT, RETARD OU IMPOSSIBLE D'UTILISER LE MATÉRIEL ; (V) INCAPACITÉ D'OBTENIR TOUT RÉSULTAT PRÉVU ; (VI) RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE LE CLIENT POUR DES PRODUITS NON DISPONIBLES À L'UTILISATION OU POUR DES BLESSURES MATÉRIELLES RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE MATÉRIEL ; OU (VII) DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, LA PERTE D'AFFAIRES, LA PERTE DE DONNÉES OU L'incapacité de réaliser les économies escomptées).
7.2 PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE ET GLOBALE DE GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS, SOUS OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, DIRECTE OU INDIRECTE, SOUS TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU THÉORIE ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉPASSENT LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE MATÉRIEL SPÉCIFIQUE OU UN COMPOSANT DE CELUI-CI QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST CUMULATIVE ET NON PAR INCIDENT.

8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1 Transferts. La garantie matérielle est étendue uniquement à l'acheteur initial du matériel et peut être nulle dans le cas où le titre de propriété du matériel est transféré sans GlobalVisionle consentement écrit de.
8.2 Lois et compétence applicables. Cette garantie matérielle et toute réclamation découlant de ou liée à cette garantie matérielle seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, ou à toute autre loi mutuellement convenue par les parties dans le contrat-cadre, sans référence à ses principes de conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée à cette garantie matérielle sera intentée exclusivement devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, ou devant les tribunaux de toute autre juridiction mutuellement convenue par les parties en l'Accord-cadre, et les Parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux dans toute poursuite, action ou procédure. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement exclue et ne s'appliquera pas à cette garantie matérielle.
8.3 Effet de l'échec ou du retard. GlobalVision ne sera pas responsable si l'exécution de ses obligations est empêchée ou retardée en raison de : (i) le propre retard du Client ou l'incapacité à exécuter l'une des obligations du Client en vertu de cette Garantie matérielle ; ou (ii) Événements de force majeure.
8.4 Séparabilité. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées.
8.5 Conflit. En cas de conflit entre les dispositions du Contrat cadre et les conditions de la présente Garantie matérielle, les conditions de la présente Garantie matérielle prévaudront.

Pour accéder à la garantie matérielle avant le 20 mai 2021, les conditions applicables peuvent être trouvées ici : https://globalvision.co/hardware-warranty-archive/

Contrat de garantie matérielle juin 2021

GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE GVE

Dernière révision : 06/21/2021

EN UTILISANT GLOBALVISION MATÉRIEL, LE CLIENT RECONNAÎT QU'IL A LU, COMPREND ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CETTE GARANTIE MATÉRIELLE.

1. DÉFINITIONS

1.1Clientdésigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les Parties, qui comprend des informations sur le Matériel, les services, les frais et autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au Client.
1.2Documentation« désigne tous les manuels, instructions, matériels et autres documents, qu'ils soient sous forme imprimée, électronique ou sous toute autre forme, qui GlobalVision fournit ou met à la disposition du Client le Matériel, tel que mis à jour de temps à autre par GlobalVision.
1.3Événement de force majeure» désigne tout acte échappant au contrôle raisonnable de la Partie obligée, y compris, sans s'y limiter : actes de Dieu ; pandémies; inondation, incendie, tremblement de terre, tsunami ou explosion ; panne d'électricité, d'internet ou de télécommunication qui n'est pas causée par la partie obligée ; actes de guerre, terrorisme, hostilité, sabotage, invasion, émeute ou autres troubles civils ; les restrictions gouvernementales (y compris l'annulation des licences d'exportation), les actions, les embargos ou les blocages en vigueur ; ou d'urgence nationale ou régionale.
1.4Matériel« désigne un produit matériel, ainsi que tous les composants matériels associés, achetés auprès de GlobalVision.
1.5Heures d'assistance matérielle» signifie du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 5 h 30 HNE, sauf les jours fériés observés au Québec, Canada.
1.6Services d'assistance matérielle» désigne tous les services exécutés pour réparer tout défaut matériel.
1.7Accord-cadre» désigne un contrat de licence de logiciel, un contrat de logiciel en tant que service (SaaS), des conditions générales ou tout autre contrat applicable conclu par les parties.
1.8Bon de commande» désigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les parties, qui comprend des informations sur le matériel, les services, les frais et d'autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au client.
1.9Super utilisateurs» désigne la ou les personnes individuelles sélectionnées par le client pour être la personne de contact pour la création de tickets d'assistance dans le cadre de cette garantie matérielle.

2. MODIFICATION DE LA GARANTIE DU MATÉRIEL

2.1 Modifications. GlobalVision se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de modifier cette garantie matérielle de temps à autre, et ces modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la garantie matérielle révisée sur le GlobalVision site web. L'utilisation du matériel par le client après que de telles modifications ont été apportées constituera l'acceptation par le client de la garantie matérielle modifiée.

3. GARANTIE

3.1 Garantie matérielle. Pendant un (1) an à compter de la date de début du contrat indiquée dans le Bon de commande applicable, ou si aucune date de début de contrat n'est mentionnée dans le Bon de commande, la dernière date de signature dudit Bon de commande ("Période de garantie matérielle"), GlobalVision garantit au client que le matériel sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service.
3.2 Extension de garantie. À l'expiration de la période de garantie matérielle, le client peut prolonger cette période de garantie matérielle en achetant des services de support matériel auprès de GlobalVision. Les frais pour ces services de support matériel seront déterminés en fonction de GlobalVisionla liste de prix alors en vigueur au moment de la demande. Le client peut obtenir plus d'informations sur les services de support matériel en contactant son responsable de compte.
3.3 Réparation. Si GlobalVision est informé par écrit d'une violation de la garantie décrite à la section 3.1 ci-dessus pendant la période de garantie matérielle initiale ou prolongée, GlobalVisionL'entière responsabilité de et le seul recours du Client sera, en GlobalVisionà la seule discrétion de réparer ou remplacer le matériel ou tout composant de celui-ci dans un délai raisonnable conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle. Tout matériel (ou composant de celui-ci) fourni en remplacement selon les termes de cette garantie matérielle sera garanti pour le reste de (i) la période de garantie matérielle d'origine ; ou (ii) la période de garantie matérielle étendue en cours, le cas échéant.
3.4 Matériel abandonné. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, le Client ne sera pas en mesure d'acheter des Services d'assistance matérielle pour le Matériel qui est interrompu. Le tableau ci-dessous présente le matériel qui a été interrompu à la dernière date de révision de cette garantie matérielle :

TYPE	TAILLE	MODÈLE DE SCANNER
A0/A1 (rouleau grand format) – basé sur l'appareil photo	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3650
A0/A1 (rouleau grand format) – basé sur l'appareil photo	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3630
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contexte Flex50i
A3 (à plat)	12.2 "x 17.2" (310 mm x 437 mm)	Epson Expression 11000 XL Arts graphiques
A4 (à plat)	8.5" X 11.7" (216 mm X 297 mm)	Epson Perfection V550
Scanner cylindrique Scan 360	N/D	Global Vision Scan 360 (Cylindrique)
BraillePoint (mesure en Braille)	N/D	Global Vision BraillePoint (mesure du braille)

4. SERVICES DE SOUTIEN DU MATÉRIEL

4.1 Fourniture de services. Les services de support matériel doivent être fournis à distance. Dans le cas où le défaut ne peut être résolu à distance, les services de support matériel peuvent être fournis sur place, sous réserve des frais applicables et de toute autre condition communiquée par GlobalVision.
4.2 Heures d'assistance matérielle. GlobalVision s'engage à effectuer des services de support matériel pendant les heures de support matériel conformément à la présente garantie matérielle. GlobalVision se réserve le droit de modifier les heures de support matériel à sa seule discrétion.
4.3 Tickets Support . Sur GlobalVisionSur demande écrite du Client, le Client désignera jusqu'à quatre (4) Super Utilisateurs et fournira les coordonnées (notamment adresse e-mail et numéro de téléphone) grâce auxquelles les Super Utilisateurs pourront être contactés à tout moment. Lors de la découverte d'une défaillance du Matériel ou de l'un de ses composants par rapport à la garantie de la Section 3.1 ci-dessus pendant la Période de Garantie du Matériel, le Client ou ses Super Utilisateurs, le cas échéant, peuvent ouvrir un ticket avec GlobalVisionL'équipe d'assistance de par :
(a) en composant le 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(b) en envoyant un courriel à soutienglobalvisioninc.com; ou
(c) en cliquant ici: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Support de la langue. Toutes les communications d'assistance doivent être en anglais.
4.5 Instructions de réparation. Sur GlobalVisionla détermination de que la demande de garantie est valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision contactera ensuite le Client pour lui fournir des instructions de réparation pour le Matériel ou ses composants. Dans le cas où GlobalVision détermine que la demande de garantie n'est pas valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision peut être en mesure d'offrir des alternatives de service au client, sous réserve des frais applicables.
4.6 Retour de matériel. Si les instructions de réparation ne résolvent pas le défaut, GlobalVision fournira au Client l'autorisation écrite de renvoyer le Matériel ou ses composants pour réparation ou remplacement. Le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel ou le(s) composant(s) dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel ou composant(s) vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.7 Réparation ou remplacement. À GlobalVisionÀ la discrétion de, le matériel ou les composants défectueux seront soit réparés, soit remplacés sans frais supplémentaires pour le client. Tout matériel de remplacement ou tout composant du matériel peut, à GlobalVisionÀ sa discrétion, être neuf ou remis à neuf, et peut être le même modèle ou un autre modèle de même type et qualité. GlobalVision fera des efforts commercialement raisonnables pour réparer ou remplacer tout matériel ou composant conformément aux conditions des présentes.
4.8 Matériel prêté. Dans le cas où le Client envoie son Matériel à GlobalVision pour réparation ou remplacement et nécessite GlobalVision prêter du Matériel pendant cette période, GlobalVision prêtera le Matériel au Client sans frais supplémentaires. GlobalVision ne donne aucune garantie quant à la disponibilité, la qualité ou le modèle du Matériel prêté. Ce matériel sera fourni par GlobalVision sur la base du premier arrivé, premier servi. Nonobstant ce qui précède, GlobalVision ne prêtera du matériel que dans le cas où le client envoie l'intégralité de son produit matériel pour réparation ou remplacement, et pas seulement un composant de celui-ci. Le Client doit restituer le Matériel prêté à GlobalVision dans son état d'origine, sauf usure normale. Le Client sera responsable de toute perte ou dommage au Matériel prêté ou à toute partie de celui-ci à partir du moment où le Client en prend possession jusqu'à ce qu'il soit restitué en possession de GlobalVision. En cas de perte ou de dommage au Matériel prêté ou à toute partie de celui-ci, le Client devra payer à GlobalVision la valeur de remplacement de celui-ci. Le client s'engage à informer rapidement GlobalVision si le Matériel prêté ou toute partie de celui-ci est perdu, volé ou endommagé. Dès réception par le Client du Matériel réparé ou remplacé, le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel prêté dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel prêté vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.9 Données client et autres informations. GlobalVision ne sera pas responsable de la maintenance ou de la protection des paramètres de configuration ou des données trouvées sur le matériel retourné ou un composant de celui-ci. Le client est responsable de sauvegarder toutes les données avant de renvoyer tout matériel ou composant de celui-ci à GlobalVision. GlobalVision ne sera pas responsable des données perdues ou endommagées. De plus, le Client sera responsable de supprimer toute information confidentielle, exclusive ou personnelle du Matériel avant de le retourner à GlobalVision.
4.10 Responsabilité du client. Si le Client ne renvoie pas le Matériel défectueux et/ou prêté ou ses composants à GlobalVision, selon le cas, dans le délai mentionné dans les sections 4.5 et/ou 4.7 ci-dessus, le Client sera responsable du coût total de ce Matériel ou de ce(s) composant(s), y compris tous les frais et taxes applicables de toute nature.
4.11 Titre et risque de perte. Titre de propriété sur tout matériel de remplacement ou tout composant de celui-ci fourni au client par GlobalVision, et le risque de perte lié au matériel ou aux composants de remplacement, sera transféré au client lors de l'expédition de ce matériel ou de ces composants au client. La propriété du matériel remplacé ou de ses composants sera transférée à GlobalVision sur GlobalVisionJ'en ai reçu un.

5. EXCLUSIONS

5.1 Exclusions de la garantie matérielle. Cette garantie matérielle ne s'applique pas à :
(i) les logiciels, y compris, sans s'y limiter, tout système d'exploitation et tout logiciel installé ou intégré dans le Matériel ;
(ii) tout Matériel qui n'est pas acheté auprès de GlobalVision, sauf accord contraire écrit de GlobalVision;
(iii) les pièces, composants ou périphériques tiers ajoutés au matériel par toute personne autre que GlobalVision, y compris les dommages causés par de tels ajouts ;
(iv) les dommages causés par :
(a) l'utilisation par le Client du Matériel qui n'est pas conforme à la Documentation ;
(b) abus, accident, stress physique, électrique ou électromagnétique inhabituel, négligence, mauvaise utilisation, fluctuations de l'alimentation électrique au-delà de celles indiquées dans la documentation, défaillance de la climatisation ou du contrôle de l'humidité, poussière excessive ou exposition aux éléments, expédition inappropriée, une mauvaise installation, un mauvais entretien ou toute autre mauvaise utilisation, abus ou mauvaise manipulation ;
(c) Événements de Force Majeure ;
(d) entretien non autorisé par GlobalVision; ou
(e) tout manquement du Client à l'exécution de la maintenance préventive ;
(v) tout matériel qui a été modifié pour altérer une fonctionnalité ou une capacité sans l'autorisation écrite de GlobalVision;
(vi) l'usure normale, comme les égratignures, les bosses et les bris de plastique ou d'autres matériaux ;
(vii) Matériel pour lequel le paiement n'a pas été entièrement reçu ;
(viii) tout Matériel concédé sous licence à des fins de bêta, d'évaluation, de test ou de démonstration ; ou
(ix) tout défaut allégué qui ne peut être identifié ou reproduit.
5.2 AUCUNE GARANTIE. LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS SUR LE MATÉRIEL EST NULLE SI : (I) LE MATÉRIEL A ÉTÉ RÉPARÉ OU MODIFIÉ PAR UNE PERSONNE AUTRE QUE GLOBALVISION OU SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE ; (II) LE MATÉRIEL A ÉTÉ INSTALLÉ SUR UNE SURFACE VIBRANTE ; OU (III) LE MATÉRIEL A ÉTÉ DÉPLACÉ DU LIEU D'INSTALLATION D'ORIGINE SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE.

6. EXCLUSION DE GARANTIES

6.1 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ . À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION (I) DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTATION, DE NON-VIOLATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE. , LA NON-INTERFÉRENCE, L'EXACTITUDE DU CONTENU INFORMATIF ET LES GARANTIES POUVANT DÉCOULER DU COURS DES AFFAIRES, DU COURS DE L'EXÉCUTION, DE L'UTILISATION OU DES PRATIQUES COMMERCIALES ; (II) CONCERNANT LES RÉSULTATS À OBTENIR DU PRODUIT ; OU (III) QUE LE FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR. DANS LA MESURE QU'UNE GARANTIE IMPLICITE NE PEUT ÊTRE EXCLUE, CETTE GARANTIE EST LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE DU MATÉRIEL ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES. GLOBALVISION DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE. CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS S'APPLIQUENT MÊME SI LA GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉE CI-DESSUS ÉCHOUE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL.

7. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

7.1 EXCLUSION DE DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE PRÉVUE DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, EN AUCUN CAS GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS PEUT ÊTRE RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS À QUELQUE MONTANT, SELON TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, QUE DE TELS DOMMAGES PEUVENT ÊTRE RAISONNABLEMENT OU NON. PRÉVU OU QUE OU NON GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ AVISÉ OU A ÉTÉ CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES À L'AVANCE, POUR TOUT : (I) PERTE, DOMMAGE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; (II) INTERRUPTION OU PERTE D'ACTIVITÉ ; (III) PERTE DE RÉPUTATION OU DE GOODWILL ; (IV) ERREUR, DÉFAUT, RETARD OU IMPOSSIBLE D'UTILISER LE MATÉRIEL ; (V) INCAPACITÉ D'OBTENIR TOUT RÉSULTAT PRÉVU ; (VI) RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE LE CLIENT POUR DES PRODUITS NON DISPONIBLES À L'UTILISATION OU POUR DES BLESSURES MATÉRIELLES RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE MATÉRIEL ; OU (VII) DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, LA PERTE D'AFFAIRES, LA PERTE DE DONNÉES OU L'incapacité de réaliser les économies escomptées).
7.2 PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE ET GLOBALE DE GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS, SOUS OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, DIRECTE OU INDIRECTE, SOUS TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU THÉORIE ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉPASSENT LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE MATÉRIEL SPÉCIFIQUE OU UN COMPOSANT DE CELUI-CI QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST CUMULATIVE ET NON PAR INCIDENT.

8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1 Transferts. La garantie matérielle est étendue uniquement à l'acheteur initial du matériel et peut être nulle dans le cas où le titre de propriété du matériel est transféré sans GlobalVisionle consentement écrit de.
8.2 Lois et compétence applicables. Cette garantie matérielle et toute réclamation découlant de ou liée à cette garantie matérielle seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, ou à toute autre loi mutuellement convenue par les parties dans le contrat-cadre, sans référence à ses principes de conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée à cette garantie matérielle sera intentée exclusivement devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, ou devant les tribunaux de toute autre juridiction mutuellement convenue par les parties en l'Accord-cadre, et les Parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux dans toute poursuite, action ou procédure. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement exclue et ne s'appliquera pas à cette garantie matérielle.
8.3 Effet de l'échec ou du retard. GlobalVision ne sera pas responsable si l'exécution de ses obligations est empêchée ou retardée en raison de : (i) le propre retard du Client ou l'incapacité à exécuter l'une des obligations du Client en vertu de cette Garantie matérielle ; ou (ii) Événements de force majeure.
8.4 Séparabilité. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées.
8.5 Conflit. En cas de conflit entre les dispositions du Contrat cadre et les conditions de la présente Garantie matérielle, les conditions de la présente Garantie matérielle prévaudront.

Pour accéder à la garantie matérielle avant le 21 juin 2021, les conditions applicables peuvent être trouvées ici : https://globalvision.co/hardware-warranty-archive/

Contrat de garantie matérielle juillet 2022

GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE GVE

Dernière révision : 07/19/2022

EN UTILISANT GLOBALVISION MATÉRIEL, LE CLIENT RECONNAÎT QU'IL A LU, COMPREND ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CETTE GARANTIE MATÉRIELLE.

1. DÉFINITIONS

1.1Clientdésigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les Parties, qui comprend des informations sur le Matériel, les services, les frais et autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au Client.
1.2Documentation« désigne tous les manuels, instructions, matériels et autres documents, qu'ils soient sous forme imprimée, électronique ou sous toute autre forme, qui GlobalVision fournit ou met à la disposition du Client le Matériel, tel que mis à jour de temps à autre par GlobalVision.
1.3Événement de force majeure» désigne tout acte échappant au contrôle raisonnable de la Partie obligée, y compris, sans s'y limiter : actes de Dieu ; pandémies; inondation, incendie, tremblement de terre, tsunami ou explosion ; panne d'électricité, d'internet ou de télécommunication qui n'est pas causée par la partie obligée ; actes de guerre, terrorisme, hostilité, sabotage, invasion, émeute ou autres troubles civils ; les restrictions gouvernementales (y compris l'annulation des licences d'exportation), les actions, les embargos ou les blocages en vigueur ; ou d'urgence nationale ou régionale.
1.4Matériel« désigne un produit matériel, ainsi que tous les composants matériels associés, achetés auprès de GlobalVision.
1.5Heures d'assistance matérielle» signifie du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 5 h 30 HNE, sauf les jours fériés observés au Québec, Canada.
1.6Services d'assistance matérielle» désigne tous les services exécutés pour réparer tout défaut matériel.
1.7Accord-cadre» désigne un contrat de licence de logiciel, un contrat de logiciel en tant que service (SaaS), des conditions générales ou tout autre contrat applicable conclu par les parties.
1.8Bon de commande» désigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les parties, qui comprend des informations sur le matériel, les services, les frais et d'autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au client.
1.9Super utilisateurs» désigne la ou les personnes individuelles sélectionnées par le client pour être la personne de contact pour la création de tickets d'assistance dans le cadre de cette garantie matérielle.

2. MODIFICATION DE LA GARANTIE DU MATÉRIEL

2.1 Modifications. GlobalVision se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de modifier cette garantie matérielle de temps à autre, et ces modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la garantie matérielle révisée sur le GlobalVision site web. L'utilisation du matériel par le client après que de telles modifications ont été apportées constituera l'acceptation par le client de la garantie matérielle modifiée.

3. GARANTIE

3.1 Garantie matérielle. Pendant un (1) an à compter de la date de début du contrat indiquée dans le Bon de commande applicable, ou si aucune date de début de contrat n'est mentionnée dans le Bon de commande, la dernière date de signature dudit Bon de commande ("Période de garantie matérielle"), GlobalVision garantit au client que le matériel sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service.
3.2 Extension de garantie. À l'expiration de la période de garantie matérielle, le client peut prolonger cette période de garantie matérielle en achetant des services de support matériel auprès de GlobalVision. Les frais pour ces services de support matériel seront déterminés en fonction de GlobalVisionla liste de prix alors en vigueur au moment de la demande. Le client peut obtenir plus d'informations sur les services de support matériel en contactant son responsable de compte.
3.3 Réparation. Si GlobalVision est informé par écrit d'une violation de la garantie décrite à la section 3.1 ci-dessus pendant la période de garantie matérielle initiale ou prolongée, GlobalVisionL'entière responsabilité de et le seul recours du Client sera, en GlobalVisionà la seule discrétion de réparer ou remplacer le matériel ou tout composant de celui-ci dans un délai raisonnable conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle. Tout matériel (ou composant de celui-ci) fourni en remplacement selon les termes de cette garantie matérielle sera garanti pour le reste de (i) la période de garantie matérielle d'origine ; ou (ii) la période de garantie matérielle étendue en cours, le cas échéant.
3.4 Matériel abandonné. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, le Client ne sera pas en mesure d'acheter des Services d'assistance matérielle pour le Matériel qui est interrompu. Le tableau ci-dessous présente le matériel qui a été interrompu à la dernière date de révision de cette garantie matérielle :

TYPE	TAILLE	MODÈLE DE SCANNER
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 54 po – 1,372 XNUMX mm	Contexte HD 5450
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3650
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3630
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contexte Flex50i
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contex HD iFlex
A3 (à plat)	12.2" x 17.2" (310 mm x 437 mm)	Epson Expression 11000 XL Arts graphiques
A4 (à plat)	8.5" X 11.7" (216 mm X 297 mm)	Epson Perfection V550
Scanner cylindrique Scan 360	N/D	Global Vision Scan 360 (Cylindrique)
Scanner cylindrique C8	N/D	Global Vision C8 (Cylindrique)
BraillePoint (mesure en Braille)	N/D	Global Vision BraillePoint (mesure en Braille)

4. SERVICES DE SOUTIEN DU MATÉRIEL

4.1 Fourniture de services. Les services de support matériel doivent être fournis à distance. Dans le cas où le défaut ne peut être résolu à distance, les services de support matériel peuvent être fournis sur place, sous réserve des frais applicables et de toute autre condition communiquée par GlobalVision.
4.2 Heures d'assistance matérielle. GlobalVision s'engage à effectuer des services de support matériel pendant les heures de support matériel conformément à la présente garantie matérielle. GlobalVision se réserve le droit de modifier les heures de support matériel à sa seule discrétion.
4.3 Tickets Support . Sur GlobalVisionSur demande écrite du Client, le Client désignera jusqu'à quatre (4) Super Utilisateurs et fournira les coordonnées (notamment adresse e-mail et numéro de téléphone) grâce auxquelles les Super Utilisateurs pourront être contactés à tout moment. Lors de la découverte d'une défaillance du Matériel ou de l'un de ses composants par rapport à la garantie de la Section 3.1 ci-dessus pendant la Période de Garantie du Matériel, le Client ou ses Super Utilisateurs, le cas échéant, peuvent ouvrir un ticket avec GlobalVisionL'équipe d'assistance de par :
(a) en composant le 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(b) en envoyant un courriel à soutienglobalvisioninc.com; ou
(c) en cliquant ici: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Support de la langue. Toutes les communications d'assistance doivent être en anglais.
4.5 Instructions de réparation. Sur GlobalVisionla détermination de que la demande de garantie est valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision contactera ensuite le Client pour lui fournir des instructions de réparation pour le Matériel ou ses composants. Dans le cas où GlobalVision détermine que la demande de garantie n'est pas valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision peut être en mesure d'offrir des alternatives de service au client, sous réserve des frais applicables.
4.6 Retour de matériel. Si les instructions de réparation ne résolvent pas le défaut, GlobalVision fournira au Client l'autorisation écrite de renvoyer le Matériel ou ses composants pour réparation ou remplacement. Le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel ou le(s) composant(s) dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel ou composant(s) vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.7 Réparation ou remplacement. À GlobalVisionÀ la discrétion de, le matériel ou les composants défectueux seront soit réparés, soit remplacés sans frais supplémentaires pour le client. Tout matériel de remplacement ou tout composant du matériel peut, à GlobalVisionÀ sa discrétion, être neuf ou remis à neuf, et peut être le même modèle ou un autre modèle de même type et qualité. GlobalVision fera des efforts commercialement raisonnables pour réparer ou remplacer tout matériel ou composant conformément aux conditions des présentes.
4.8 Matériel prêté. Dans le cas où le Client envoie son Matériel à GlobalVision pour réparation ou remplacement et nécessite GlobalVision prêter du Matériel pendant cette période, GlobalVision prêtera le Matériel au Client sans frais supplémentaires. GlobalVision ne donne aucune garantie quant à la disponibilité, la qualité ou le modèle du Matériel prêté. Ce matériel sera fourni par GlobalVision sur la base du premier arrivé, premier servi. Nonobstant ce qui précède, GlobalVision ne prêtera du matériel que dans le cas où le client envoie l'intégralité de son produit matériel pour réparation ou remplacement, et pas seulement un composant de celui-ci. Le Client doit restituer le Matériel prêté à GlobalVision dans son état d'origine, sauf usure normale. Le Client sera responsable de toute perte ou dommage au Matériel prêté ou à toute partie de celui-ci à partir du moment où le Client en prend possession jusqu'à ce qu'il soit restitué en possession de GlobalVision. En cas de perte ou de dommage au Matériel prêté ou à toute partie de celui-ci, le Client devra payer à GlobalVision la valeur de remplacement de celui-ci. Le client s'engage à informer rapidement GlobalVision si le Matériel prêté ou toute partie de celui-ci est perdu, volé ou endommagé. Dès réception par le Client du Matériel réparé ou remplacé, le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel prêté dans l'emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel prêté vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.9 Données client et autres informations. GlobalVision ne sera pas responsable de la maintenance ou de la protection des paramètres de configuration ou des données trouvées sur le matériel retourné ou un composant de celui-ci. Le client est responsable de sauvegarder toutes les données avant de renvoyer tout matériel ou composant de celui-ci à GlobalVision. GlobalVision ne sera pas responsable des données perdues ou endommagées. De plus, le Client sera responsable de supprimer toute information confidentielle, exclusive ou personnelle du Matériel avant de le retourner à GlobalVision.
4.10 Responsabilité du client. Si le Client ne renvoie pas le Matériel défectueux et/ou prêté ou ses composants à GlobalVision, selon le cas, dans le délai mentionné dans les sections 4.5 et/ou 4.7 ci-dessus, le Client sera responsable du coût total de ce Matériel ou de ce(s) composant(s), y compris tous les frais et taxes applicables de toute nature.
4.11 Titre et risque de perte. Titre de propriété sur tout matériel de remplacement ou tout composant de celui-ci fourni au client par GlobalVision, et le risque de perte lié au matériel ou aux composants de remplacement, sera transféré au client lors de l'expédition de ce matériel ou de ces composants au client. La propriété du matériel remplacé ou de ses composants sera transférée à GlobalVision sur GlobalVisionJ'en ai reçu un.

5. EXCLUSIONS

5.1 Exclusions de la garantie matérielle. Cette garantie matérielle ne s'applique pas à :
(i) les logiciels, y compris, sans s'y limiter, tout système d'exploitation et tout logiciel installé ou intégré dans le Matériel ;
(ii) tout Matériel qui n'est pas acheté auprès de GlobalVision, sauf accord contraire écrit de GlobalVision;
(iii) les pièces, composants ou périphériques tiers ajoutés au matériel par toute personne autre que GlobalVision, y compris les dommages causés par de tels ajouts ;
(iv) les dommages causés par :
(a) l'utilisation par le Client du Matériel qui n'est pas conforme à la Documentation ;
(b) abus, accident, stress physique, électrique ou électromagnétique inhabituel, négligence, mauvaise utilisation, fluctuations de l'alimentation électrique au-delà de celles indiquées dans la documentation, défaillance de la climatisation ou du contrôle de l'humidité, poussière excessive ou exposition aux éléments, expédition inappropriée, une mauvaise installation, un mauvais entretien ou toute autre mauvaise utilisation, abus ou mauvaise manipulation ;
(c) Événements de Force Majeure ;
(d) entretien non autorisé par GlobalVision; ou
(e) tout manquement du Client à l'exécution de la maintenance préventive ;
(v) tout matériel qui a été modifié pour altérer une fonctionnalité ou une capacité sans l'autorisation écrite de GlobalVision;
(vi) l'usure normale, comme les égratignures, les bosses et les bris de plastique ou d'autres matériaux ;
(vii) Matériel pour lequel le paiement n'a pas été entièrement reçu ;
(viii) tout Matériel concédé sous licence à des fins de bêta, d'évaluation, de test ou de démonstration ; ou
(ix) tout défaut allégué qui ne peut être identifié ou reproduit.
5.2 AUCUNE GARANTIE. LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS SUR LE MATÉRIEL EST NULLE SI : (I) LE MATÉRIEL A ÉTÉ RÉPARÉ OU MODIFIÉ PAR UNE PERSONNE AUTRE QUE GLOBALVISION OU SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE ; (II) LE MATÉRIEL A ÉTÉ INSTALLÉ SUR UNE SURFACE VIBRANTE ; OU (III) LE MATÉRIEL A ÉTÉ DÉPLACÉ DU LIEU D'INSTALLATION D'ORIGINE SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE.

6. EXCLUSION DE GARANTIES

6.1 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ . À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION (I) DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTATION, DE NON-VIOLATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE. , LA NON-INTERFÉRENCE, L'EXACTITUDE DU CONTENU INFORMATIF ET LES GARANTIES POUVANT DÉCOULER DU COURS DES AFFAIRES, DU COURS DE L'EXÉCUTION, DE L'UTILISATION OU DES PRATIQUES COMMERCIALES ; (II) CONCERNANT LES RÉSULTATS À OBTENIR DU PRODUIT ; OU (III) QUE LE FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR. DANS LA MESURE QU'UNE GARANTIE IMPLICITE NE PEUT ÊTRE EXCLUE, CETTE GARANTIE EST LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE DU MATÉRIEL ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES. GLOBALVISION DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE. CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS S'APPLIQUENT MÊME SI LA GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉE CI-DESSUS ÉCHOUE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL.

7. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

7.1 EXCLUSION DE DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE PRÉVUE DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, EN AUCUN CAS GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS PEUT ÊTRE RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS À QUELQUE MONTANT, SELON TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, QUE DE TELS DOMMAGES PEUVENT ÊTRE RAISONNABLEMENT OU NON. PRÉVU OU QUE OU NON GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ AVISÉ OU A ÉTÉ CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES À L'AVANCE, POUR TOUT : (I) PERTE, DOMMAGE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; (II) INTERRUPTION OU PERTE D'ACTIVITÉ ; (III) PERTE DE RÉPUTATION OU DE GOODWILL ; (IV) ERREUR, DÉFAUT, RETARD OU IMPOSSIBLE D'UTILISER LE MATÉRIEL ; (V) INCAPACITÉ D'OBTENIR TOUT RÉSULTAT PRÉVU ; (VI) RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE LE CLIENT POUR DES PRODUITS NON DISPONIBLES À L'UTILISATION OU POUR DES BLESSURES MATÉRIELLES RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE MATÉRIEL ; OU (VII) DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, LA PERTE D'AFFAIRES, LA PERTE DE DONNÉES OU L'incapacité de réaliser les économies escomptées).
7.2 PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE ET GLOBALE DE GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS, SOUS OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, DIRECTE OU INDIRECTE, SOUS TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU THÉORIE ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉPASSENT LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE MATÉRIEL SPÉCIFIQUE OU UN COMPOSANT DE CELUI-CI QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST CUMULATIVE ET NON PAR INCIDENT.

8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1 Transferts. La garantie matérielle est étendue uniquement à l'acheteur initial du matériel et peut être nulle dans le cas où le titre de propriété du matériel est transféré sans GlobalVisionle consentement écrit de.
8.2 Lois et compétence applicables. Cette garantie matérielle et toute réclamation découlant de ou liée à cette garantie matérielle seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, ou à toute autre loi mutuellement convenue par les parties dans le contrat-cadre, sans référence à ses principes de conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée à cette garantie matérielle sera intentée exclusivement devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, ou devant les tribunaux de toute autre juridiction mutuellement convenue par les parties en l'Accord-cadre, et les Parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux dans toute poursuite, action ou procédure. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement exclue et ne s'appliquera pas à cette garantie matérielle.
8.3 Effet de l'échec ou du retard. GlobalVision ne sera pas responsable si l'exécution de ses obligations est empêchée ou retardée en raison de : (i) le propre retard du Client ou l'incapacité à exécuter l'une des obligations du Client en vertu de cette Garantie matérielle ; ou (ii) Événements de force majeure.
8.4 Séparabilité. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées.
8.5 Conflit. En cas de conflit entre les dispositions du Contrat cadre et les conditions de la présente Garantie matérielle, les conditions de la présente Garantie matérielle prévaudront.

Pour accéder à la garantie matérielle avant le 19 juillet 2022, les conditions applicables sont disponibles ici : https://globalvision.co/hardware-warranty-archive/

Contrat de garantie matérielle octobre 2022

GARANTIE DU MATÉRIEL

Dernière révision : 10/11/2022

Cette garantie du matériel (« Garantie du matériel ») est entre GVE Global Vision Inc. (« GlobalVision ») et le Client (GlobalVision et le Client seront ci-après dénommés collectivement les « Parties » ou individuellement comme « Partie »).

EN ACHETANT ET EN UTILISANT LE MATÉRIEL DE GLOBALVISION, LE CLIENT RECONNAÎT QU'IL A LU, COMPREND ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CETTE GARANTIE DU MATÉRIEL.

1. DÉFINITIONS

1.1Clientdésigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les Parties, qui comprend des informations sur le Matériel, les services, les frais et autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au Client.
1.2Documentation« désigne tous les manuels, instructions, documents et autres documents, qu'ils soient imprimés, électroniques ou sous toute autre forme, qui GlobalVision fournit ou met à la disposition du Client le Matériel, tel que mis à jour de temps à autre par GlobalVision.
1.3Garantie matérielle étendue»A le sens indiqué à la section 3.2.
1.4Période de garantie étendue du matériel»A le sens indiqué à la section 3.2.
1.5Événement de force majeure» désigne tout acte échappant au contrôle raisonnable de la Partie obligée, y compris, sans s'y limiter : actes de Dieu ; pandémies; inondation, incendie, tremblement de terre, tsunami ou explosion ; panne d'électricité, d'internet ou de télécommunication qui n'est pas causée par la partie obligée ; actes de guerre, terrorisme, hostilité, sabotage, invasion, émeute ou autres troubles civils ; les restrictions gouvernementales (y compris l'annulation des licences d'exportation), les embargos ou les blocus en vigueur ; ou d'urgence nationale ou régionale.
1.6GlobalVision" a la signification indiquée dans le préambule de cette garantie matérielle.
1.7Matériel« désigne un scanner (avec ou sans ordinateur, moniteur, table et/ou support) acheté auprès de GlobalVision et cela est couvert par cette garantie matérielle.
1.8Heures d'assistance matérielle» signifie du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 5 h 30 HNE, sauf les jours fériés observés au Québec, Canada.
1.9Services d'assistance matérielle» désigne tous les services exécutés dans le cadre de cette garantie matérielle pour réparer tout défaut matériel.
1.10Garantie matérielle» désigne cette garantie matérielle GVE.
1.11Période de garantie matérielle»A le sens indiqué à la section 3.1.
1.12Accord-cadre» désigne un contrat de licence de logiciel, un contrat de logiciel en tant que service (SaaS), des conditions générales ou tout autre contrat applicable conclu par les parties.
1.13Bon de commande» désigne le bon de commande du Matériel émis par GlobalVision et signé par les parties, qui comprend des informations sur le matériel, les services, les frais et d'autres informations nécessaires à la livraison de ces articles au client.
1.14Fête» (et le terme «Fêtes”) a la signification indiquée dans le préambule de cette garantie matérielle.
1.15Super utilisateurs» désigne la ou les personnes individuelles sélectionnées par le client pour être la personne de contact pour la création de tickets d'assistance dans le cadre de cette garantie matérielle.

2. MODIFICATION DE LA GARANTIE DU MATÉRIEL

2.1 Modifications. GlobalVision se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de modifier cette garantie matérielle de temps à autre, et ces modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la garantie matérielle révisée sur le GlobalVision site web. L'utilisation du matériel par le client après que de telles modifications ont été apportées constituera l'acceptation par le client de la garantie matérielle modifiée.

3. GARANTIE

3.1 Garantie matérielle limitée. Pendant un (1) an à compter de la date de début du contrat indiquée dans le Bon de commande applicable, ou si aucune date de début de contrat n'est mentionnée dans le Bon de commande, la dernière date de signature dudit Bon de commande ("Période de garantie matérielle"), GlobalVision garantit au client que le matériel sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service.
3.2 Garantie matérielle étendue. Lors de l'achat de matériel, le client aura la possibilité d'acheter une extension de garantie matérielle ("Garantie matérielle étendue”), qui commencera à l'expiration de la période de garantie du matériel ci-dessus. La Garantie Matérielle Prolongée est d'une durée de deux (2) ans ("Période de garantie étendue du matériel”). Pour éviter toute ambiguïté, la garantie matérielle étendue s'applique à un (1) matériel. Si le client achète plus d'un matériel, une extension de garantie matérielle devra être achetée pour chaque matériel supplémentaire. Les frais de l'Extension de Garantie Matérielle seront facturés conformément aux termes et conditions définis dans le Contrat Cadre et le Bon de Commande. La garantie matérielle étendue n'est pas renouvelable et expirera à la fin de la période de deux ans. À l'expiration de la garantie matérielle étendue, le client n'aura plus le droit de bénéficier des services de support matériel.
3.3 Réparation. Si GlobalVision est informé par écrit d'une violation de la garantie décrite à la section 3.1 ci-dessus pendant la période de garantie matérielle ou la période de garantie matérielle étendue, le cas échéant, GlobalVisionL'entière responsabilité de et le seul recours du Client sera, en GlobalVisionà la seule discrétion de réparer ou de remplacer le matériel dans un délai raisonnable conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle. Tout matériel fourni en remplacement selon les termes de cette garantie matérielle sera garanti pour le reste de (i) la période de garantie matérielle d'origine ; ou (ii) la période de garantie matérielle prolongée, le cas échéant.
3.4 Matériel abandonné. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, le Client ne pourra pas bénéficier des Services d'assistance matérielle pour le Matériel qui est interrompu. Le tableau ci-dessous présente le matériel qui a été interrompu à la dernière date de révision de cette garantie matérielle :

TYPE	TAILLE	MODÈLE DE SCANNER
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 54 po – 1,372 XNUMX mm	Contexte HD 5450
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3650
A0/A1 (Rouleau Grand Format) – avec caméra	Rouleau de 36 po – 914 XNUMX mm	Contexte HD 3630
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contexte Flex50i
A2 (à plat)	18 ”x 24” (457 mm x 610 mm)	Contex HD iFlex
A3 (à plat)	12.2" x 17.2" (310 mm x 437 mm)	Epson Expression 11000 XL Arts graphiques
A4 (à plat)	8.5" X 11.7" (216 mm X 297 mm)	Epson Perfection V550
Scanner cylindrique Scan 360	N/D	Global Vision Scan 360 (Cylindrique)
Scanner cylindrique C8	N/D	Global Vision C8 (Cylindrique)
BraillePoint (mesure en Braille)	N/D	Global Vision BraillePoint (mesure en Braille)

3.5 Aucun renouvellement. Si le Client :
(i) a acheté une garantie matérielle avant le 1 er janvier 2022, ce Client n'aura pas le droit de renouveler sa garantie matérielle existante à son expiration et n'aura plus le droit de recevoir des Services d'assistance matérielle.
(ii) a acheté une garantie matérielle à compter du 1er janvier 2022, ce client aura le droit de passer à la garantie matérielle étendue indiquée dans la section 3.2 ci-dessus à un prix réduit indiqué dans le formulaire de commande applicable. La date de début de la nouvelle extension de garantie matérielle sera la date à laquelle GlobalVision reçoit le paiement des frais applicables. Dans le cas où le client ne souhaite pas passer à la garantie matérielle étendue, ce client n'aura pas le droit de renouveler sa garantie matérielle existante à son expiration et n'aura plus le droit de recevoir des services d'assistance matérielle.

4. SERVICES DE SOUTIEN DU MATÉRIEL

4.1 Fourniture de services. Les services de support matériel doivent être fournis à distance. Dans le cas où le défaut ne peut pas être résolu à distance, les services d'assistance matérielle peuvent être fournis sur place, sous réserve des frais applicables et de toute autre condition communiquée par GlobalVision.
4.2 Heures d'assistance matérielle. GlobalVision s'engage à effectuer des services de support matériel pendant les heures de support matériel conformément à la présente garantie matérielle. GlobalVision se réserve le droit de modifier les heures de support matériel à sa seule discrétion.
4.3 Tickets Support . Sur GlobalVisionSur demande écrite du Client, le Client désignera jusqu'à quatre (4) Super Utilisateurs et fournira les coordonnées (notamment adresse e-mail et numéro de téléphone) grâce auxquelles les Super Utilisateurs pourront être contactés à tout moment. Lors de la découverte d'un défaut de conformité du Matériel à la garantie de la Section 3.1 ci-dessus pendant la Période de Garantie du Matériel ou la Période de Garantie Matérielle Prolongée, le cas échéant, le Client ou ses Super Utilisateurs peuvent ouvrir un ticket avec GlobalVisionL'équipe d'assistance de par :
(a) en composant le 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(b) en envoyant un courriel à support@globalvision.co; ou
(c) en cliquant ici: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Support de la langue. Toutes les communications d'assistance doivent être en anglais.
4.5 Instructions de réparation. Sur GlobalVisionla détermination de que la demande de garantie est valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision contactera ensuite le client pour lui fournir des instructions de réparation pour le matériel. Si GlobalVision détermine que la demande de garantie n'est pas valide conformément aux termes et conditions de cette garantie matérielle, GlobalVision peut être en mesure d'offrir des alternatives de service au client, sous réserve des frais applicables.
4.6 Retour de matériel. Si les instructions de réparation ne résolvent pas le défaut, GlobalVision fournira au client une autorisation écrite pour retourner le matériel pour réparation ou remplacement. Le Client sera responsable d'emballer en toute sécurité le Matériel dans son emballage d'origine et sur la même palette fournie par GlobalVision et le retournant à GlobalVision dans les trente (30) jours suivant la réception des instructions de retour de GlobalVision. Tous les frais de transport, frais de transport, droits et autres frais requis pour transporter tout matériel vers GlobalVision du lieu d'affaires du Client, ou inversement, sera à la charge du Client.
4.7 Réparation ou remplacement. À GlobalVisionÀ la seule discrétion de, le matériel défectueux sera soit réparé, soit remplacé sans frais supplémentaires pour le client. Tout remplacement peut, à GlobalVisionÀ la seule discrétion de, être neuf ou remis à neuf, et peut être le même modèle ou un autre modèle de même type et qualité. GlobalVision fera des efforts commercialement raisonnables pour réparer ou remplacer tout matériel conformément aux conditions des présentes.
4.8 Données client et autres informations. GlobalVision ne sera pas responsable de la maintenance ou de la protection des paramètres de configuration ou des données trouvées sur le matériel retourné. Le client est responsable de sauvegarder toutes les données avant de retourner tout matériel à GlobalVision. GlobalVision ne sera pas responsable des données perdues ou endommagées. De plus, le Client sera responsable de supprimer toute information confidentielle, exclusive ou personnelle du Matériel avant de le retourner à GlobalVision.
4.9 Responsabilité du client. Si le Client ne renvoie pas le Matériel défectueux à GlobalVision dans le délai mentionné à la section 4.6 ci-dessus, le Client sera responsable du coût total de ce Matériel, y compris tous les frais et taxes applicables de toute nature.
4.10 Titre et risque de perte. Titre de propriété de tout matériel de remplacement fourni au client par GlobalVision, et le risque de perte lié au Matériel de remplacement, sera transféré au Client dès l'expédition de ce Matériel au Client. Le titre de propriété du matériel remplacé sera transféré à GlobalVision sur GlobalVisionJ'en ai reçu un.

5. EXCLUSIONS

5.1 Exclusions de la garantie matérielle. Cette garantie matérielle ne s'applique pas à :
(i) les logiciels, y compris, sans s'y limiter, tout système d'exploitation et tout logiciel installé ou intégré dans le Matériel ;
(ii) tout Matériel qui n'est pas acheté auprès de GlobalVision, sauf accord contraire écrit de GlobalVision;
(iii) toutes les pièces, composants ou périphériques qui ne relèvent pas de la définition du Matériel, tels que les manchons, les feuilles de calibrage, les tableaux de calibrage des couleurs, les plaques de verre, les plaques à fond blanc et/ou les lampes fluorescentes ;
(iv) des pièces, composants ou périphériques tiers ajoutés au Matériel, y compris les dommages causés par ces ajouts ;
(v) les dommages causés par :
(a) l'utilisation par le Client du Matériel qui n'est pas conforme à la Documentation ;
(b) abus, accident, stress physique, électrique ou électromagnétique inhabituel, négligence, mauvaise utilisation, fluctuations de l'alimentation électrique au-delà de celles indiquées dans la documentation, défaillance de la climatisation ou du contrôle de l'humidité, poussière excessive ou exposition aux éléments, expédition inappropriée, une mauvaise installation, un mauvais entretien ou toute autre mauvaise utilisation, abus ou mauvaise manipulation ;
(c) Événements de Force Majeure ;
(d) entretien non autorisé par GlobalVision; ou
(e) tout manquement du Client à l'exécution de la maintenance préventive ;
(vi) tout matériel qui a été modifié pour altérer une fonctionnalité ou une capacité sans l'autorisation écrite de GlobalVision;
(vii) l'usure normale, comme les égratignures, les bosses et les bris de plastique ou d'autres matériaux ;
(viii) Matériel pour lequel le paiement n'a pas été entièrement reçu ;
(ix) tout Matériel concédé sous licence à des fins de bêta, d'évaluation, de test ou de démonstration ; ou
(x) tout défaut allégué qui ne peut être identifié ou reproduit.
5.2 AUCUNE GARANTIE. LA GARANTIE DU MATÉRIEL CI-DESSUS EST NULLE SI : (I) LE MATÉRIEL A ÉTÉ RÉPARÉ OU MODIFIÉ PAR UNE PERSONNE AUTRE QUE GLOBALVISION OU SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE ; (II) LE MATÉRIEL A ÉTÉ INSTALLÉ SUR UNE SURFACE VIBRANTE ; OU (III) LE MATÉRIEL A ÉTÉ DÉPLACÉ DU LIEU D'INSTALLATION D'ORIGINE SANS GLOBALVISIONAPPROBATION ÉCRITE DE.

6. EXCLUSION DE GARANTIES

6.1 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ . À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE MATÉRIELLE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION (I) DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTATION, DE NON-VIOLATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE. , LA NON-INTERFÉRENCE, L'EXACTITUDE DU CONTENU INFORMATIF ET LES GARANTIES POUVANT DÉCOULER DU COURS DES AFFAIRES, DU COURS DE L'EXÉCUTION, DE L'UTILISATION OU DES PRATIQUE COMMERCIALE ; (II) CONCERNANT LES RÉSULTATS À OBTENIR DU PRODUIT ; OU (III) QUE LE FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR. DANS LA MESURE QU'UNE GARANTIE IMPLICITE NE PEUT ÊTRE EXCLUE, CETTE GARANTIE EST LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE DU MATÉRIEL OU À LA PÉRIODE DE GARANTIE PROLONGÉE DU MATÉRIEL (SELON LE CAS) ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES. GLOBALVISION DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE. CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS S'APPLIQUENT MÊME SI LA GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉE CI-DESSUS ÉCHOUE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL.

7. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

7.1 EXCLUSION DE DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE PRÉVUE DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, EN AUCUN CAS GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS ÊTRE RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS À QUELQUE MONTANT, SELON TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS LA RUPTURE DE CONTRAT, LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, PEU IMPORTE SI DE TELS DOMMAGES POURRAIENT RAISONNABLEMENT OU NON ÊTRE PRÉVU OU QUE OU NON GLOBALVISION OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ AVISÉ OU A ÉTÉ CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES À L'AVANCE, POUR TOUT : (I) PERTE, DOMMAGE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; (II) INTERRUPTION OU PERTE D'ACTIVITÉ ; (III) PERTE DE RÉPUTATION OU DE GOODWILL ; (IV) ERREUR, DÉFAUT, RETARD OU IMPOSSIBLE D'UTILISER LE MATÉRIEL ; (V) INCAPACITÉ D'OBTENIR TOUT RÉSULTAT PRÉVU ; (VI) RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE LE CLIENT POUR DES PRODUITS NON DISPONIBLES À L'UTILISATION OU POUR DES BLESSURES MATÉRIELLES RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE MATÉRIEL ; OU (VII) DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, LA PERTE D'AFFAIRES, LA PERTE DE DONNÉES OU L'incapacité de réaliser les économies escomptées).
7.2 PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE ET GLOBALE DE GLOBALVISION ET SES FOURNISSEURS RESPECTIFS, SOUS OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE MATÉRIELLE, DIRECTE OU INDIRECTE, SOUS TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU THÉORIE ÉQUITABLE, Y COMPRIS RUPTURE DE CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉPASSENT LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE MATÉRIEL SPÉCIFIQUE QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST CUMULATIVE ET NON PAR INCIDENT.

8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1 Transferts. La garantie matérielle est étendue uniquement à l'acheteur initial du matériel et peut être nulle dans le cas où le titre de propriété du matériel est transféré sans GlobalVisionle consentement écrit de.
8.2 Lois et compétence applicables. Cette garantie matérielle et toute réclamation découlant de ou liée à cette garantie matérielle seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, ou à toute autre loi mutuellement convenue par les parties dans le contrat-cadre, sans référence à ses principes de conflit de lois. Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée à cette garantie matérielle sera intentée exclusivement devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, ou devant les tribunaux de toute autre juridiction mutuellement convenue par les parties. dans le Contrat-cadre, et les Parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux dans toute poursuite, action ou procédure. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement exclue et ne s'appliquera pas à cette garantie matérielle.
8.3 Effet de l'échec ou du retard. GlobalVision ne sera pas responsable si l'exécution de ses obligations est empêchée ou retardée en raison de : (i) le propre retard du Client ou l'incapacité à exécuter l'une des obligations du Client en vertu de cette Garantie matérielle ; ou (ii) Événements de force majeure.
8.4 Séparabilité. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées.
8.5 Conflit. En cas de conflit entre les dispositions du Contrat cadre et les conditions de la présente Garantie matérielle, les conditions de la présente Garantie matérielle prévaudront.

Pour accéder à la garantie matérielle avant le 11 octobre 2022, les conditions applicables peuvent être trouvées ici : https://globalvision.co/hardware-warranty-archive/