À propos d'iNova Pharmaceuticals
iNova Pharmaceuticals est une organisation mondiale dédiée au développement, à la commercialisation et à la distribution d'une gamme variée de médicaments sur ordonnance et de produits de santé grand public. Présent en Asie, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Afrique, iNova dessert plus de 20 pays à travers le monde.
Avec une équipe de 550 professionnels répartis sur trois continents, leur objectif est de fournir des produits fiables qui améliorent la santé et le bien-être des personnes. Leur portefeuille de produits diversifié comprend la gestion du poids, des remèdes contre la toux et le rhume, des suppléments de santé, des produits dermatologiques, des soins solaires et des produits de santé pour femmes. Leurs produits ont établi un héritage de plus de 50 ans et se sont taillé une place de choix dans d'innombrables armoires à pharmacie familiales.
iNova Pharmaceuticals s'engage à fournir des produits pharmaceutiques efficaces et de haute qualité fabriqués conformément aux normes internationales les plus strictes.
Le défi : surmonter l'inefficacité de l'externalisation et la complexité des flux de révision
Fin 2017, les équipes qualité d'iNova Pharmaceuticals ont subi des changements organisationnels qui leur ont permis de mieux contrôler leurs processus d'assurance qualité, éliminant ainsi le recours à des tiers externalisés et à des flux de révision compliqués.
La gestion des œuvres d'art, en particulier, a été l'un des principaux domaines d'intérêt. À l'époque, les équipes d'iNova travaillaient avec un studio externe qui gérait la plupart de leurs processus artistiques. Bien que le studio fournisse un outil qui permettait à iNova de rédiger des critiques de produits ou d'illustrations en ligne, l'outil n'était pas géré directement par l'entreprise, ce qui lui laissait peu de contrôle sur le processus.
Pour résoudre ce problème, Phil Sami, directeur de l'amélioration des opérations du groupe a été chargé de créer un processus graphique et un flux de travail cohérents et rationalisés dans les trois régions de l'organisation.
Ce qu'il a vite découvert, c'est GlobalVision logiciel de relecture innovant. La mise en œuvre du système début 2018 leur permettrait de reprendre en main leurs processus de révision et d'assurance qualité en interne et d'avoir le contrôle total de toutes leurs œuvres d'art ainsi que des modifications et des révisions.
« GlobalVision est un excellent logiciel pour comparer les épreuves imprimées et effectuer des contrôles de qualité des œuvres d'art. »
- Diwas Malla, associé principal en assurance qualité
La solution : prenez en charge les évaluations de qualité et garantissez des lancements de produits fluides grâce à GlobalVision
À travers Le logiciel de relecture de GlobalVision, les équipes qualité d'iNova Pharmaceuticals ont pu faciliter la collaboration et reprendre à nouveau la maîtrise de leurs flux de travail de gestion des illustrations. Cette mise en œuvre leur a permis de s'assurer directement de l'exactitude de leurs fichiers, ce qui a finalement conduit à des révisions plus rapides et de meilleure qualité, ainsi qu'à une augmentation de leur rapidité globale de mise sur le marché pour les lancements de nouveaux produits.
Phil Sami note qu'outre les capacités et fonctionnalités supplémentaires qui ont permis à l'entreprise d'améliorer ses flux de révision tout en garantissant la conformité, l'un des facteurs clés du choix de GlobalVision était que le logiciel était approuvé par la FDA et qu'il était difficile de trouver des alternatives proposant les packages de conformité requis par les fournisseurs de logiciels de l'industrie pharmaceutique. GlobalVision était la solution complète répondant à leurs besoins quotidiens en matière d'assurance qualité et s'est distinguée en tant que leader du marché.
« GlobalVision a joué un rôle essentiel dans le développement artistique, car il permet de détecter les plus petites erreurs et différences, tant dans le texte que dans les graphiques. Cela permet également de gagner beaucoup de temps en évitant les relectures manuelles. »
- Praenisha Ramnath, responsable de la pharmacovigilance et de la conformité
Il ajoute que la majorité des utilisateurs font partie du service qualité de l'entreprise et que le logiciel est principalement utilisé de la manière suivante :
- Le logiciel est utilisé quotidiennement pour valider les illustrations qui sont au stade final de l'épreuve d'impression. Un examen de ce que les fabricants externes envoient est effectué pour s'assurer que ces preuves peuvent être mises en production, garantissant ainsi un délai de mise sur le marché rapide des produits.
- Il est utilisé pour vérifier les codes-barres et assurez-vous qu'ils sont exacts et conformes. Il s'agit d'une caractéristique essentielle pour l'équipe qualité d'iNova, car les produits ne sont pas acceptés si les codes-barres ne respectent pas les réglementations de conformité strictes exigées par les autorités sanitaires mondiales.
- Lorsque les illustrations sont envoyées aux fabricants et à d'autres départements, une collaboration d'équipe fluide est essentielle. GlobalVision permet aux équipes chargées de la qualité et aux concepteurs graphiques d'effectuer des révisions rapides et précises avant d'envoyer des fichiers tout au long du cycle de vie du contenu.
« GlobalVision s'est révélée extrêmement utile pour décoder les valeurs des codes-barres, garantissant ainsi la livraison de nos produits avec des codes-barres conformes à la norme GS1 à nos clients »
- Gregory Pecsenya, planificateur artistique
Une autre caractéristique cruciale pour iNova Pharmaceuticals est la capacité du logiciel à sélectionner des zones spécifiques d'un fichier qui doivent être inspectées, à savoir l'outil de zonage. GlobalVision permet aux utilisateurs de localiser les zones exactes d'un fichier, qu'il s'agisse de texte ou de graphiques, ce qui permet des inspections plus détaillées et plus précises.
Phil ajoute que cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous travaillez sur des fichiers en langues étrangères. Dans la mesure où iNova distribue ses produits sur les marchés du monde entier, les équipes chargées de la qualité doivent travailler sur des fichiers rédigés dans des langues et des alphabets qui ne sont pas leur langue maternelle. L'outil de zonage permet des inspections granulaires du contenu étranger et des inspections visuelles plus précises des composants graphiques en quelques secondes.
Conclusion : iNova Pharmaceutical révolutionne les flux de révision
Depuis 2018, les équipes de qualité et de graphisme d'iNova profitent des nombreux avantages de GlobalVision et leurs processus de révision sont devenus inimaginables sans logiciel de relecture leader du marché. Dans le cadre de la révision et de l'amélioration constantes de ses processus de contrôle qualité, iNova Pharmaceuticals est en train de mettre en œuvre la dernière innovation de GlobalVision en matière de logiciel de relecture basé sur le cloud, Vérifiez, afin d'améliorer encore la rapidité et la précision de leurs processus de relecture.
Comme Verify intégré à Veeva, un autre système utilisé par iNova Pharmaceuticals, les équipes prévoient que cette mise en œuvre permettra de gagner du temps supplémentaire, environ 2 à 3 minutes par œuvre d'art, car il ne sera plus nécessaire de passer d'une plateforme à l'autre.
À l'avenir, iNova Pharmaceuticals prévoit de continuer à travailler aux côtés de GlobalVision, en mettant en œuvre et en mettant à jour ses logiciels et ses flux de travail afin de garantir les produits de la plus haute qualité qui ont fait sa réputation, tout en garantissant la satisfaction et la fidélité de ses clients pendant de nombreuses années à venir.
Faites le premier pas vers un contenu sans erreur et des délais de commercialisation plus rapides grâce au logiciel de relecture automatique de GlobalVision. Commencez à récolter les avantages du contrôle qualité automatisé d'aujourd'hui.