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CCL Label
Geschichte eines Kunden
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„Das System ist effektiv darin, fast jeden möglichen Fehler zu finden. Es ist hundertprozentig effektiv.“
Simon Lacroix, Techniker für Qualitätskontrolle
GlobalVision hat den Test der Zeit bei CCL Label bestanden
Als CCL Label Montreal anfing, GlobalVision zu verwenden, hatte die pharmazeutische Druckerei eine gute Vorstellung davon, worauf sie sich mit der automatisierten QS-Software einließ. Über 15 Jahre später kann man mit Fug und Recht sagen, dass CCL, das in einer Branche erfolgreich war, die in erster Linie auf der Fähigkeit, Fehler zu erkennen, beruhte, nicht richtiger hätte sein können. Es ist eine Bewertung, die jede Woche wie am Schnürchen validiert wird.
„Jede Woche testen wir die Geräte und wir haben Proben mit Fehlern, die wir finden müssen“, sagt Simon Lacroix, Techniker für Qualitätskontrolle. „Bisher hat es noch nie einen Fehler übersehen.“
Zufriedene Kunden
CCL nutzt seit 2001 die Vorteile der GlobalVision-Systeme, um alles zu überprüfen, von Flugblättern und Etiketten bis hin zu Literatur im Allgemeinen. Die Zufriedenheit des Unternehmens wird jedoch nicht nur an der Zeit gemessen, die man als Kunde verbringt. Das ist einer von vielen Faktoren.
„Wir erkennen kritische Fehler einmal im Monat, manchmal öfter, aber die kritischen Fehler, die wir finden können, sind vielleicht ein gelöschter Buchstabe oder ein fehlender Punkt. Das System ist effektiv darin, fast jeden möglichen Fehler zu finden. Einhundert Prozent effektiv.“

Grafikinspektion fängt Unterschiede in einer Vielzahl von Grafikdateien auf.“ Abgesehen von einem separaten GlobalVision-Zählwerkzeug, das laut Lacroix den Zeitaufwand für eine bestimmte Aufgabe um Tage reduzieren kann, verfügt CCL über drei separate Systeme, die über das gesamte Werk verteilt sind. Eines prüft großformatige Blätter, ein anderes macht Etiketten in kleinerem Format und ein drittes ist für Grafiken vorgesehen.
Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass GlobalVision bei CCL rund um die Uhr läuft, zumindest in gewissem Umfang. Schätzungsweise 40 bis 50 Inspektionen pro Tag, was etwa 10.000 pro Jahr entspricht. Daher muss GlobalVision etwas richtig machen.
„Die Anforderungen unserer Kunden lauten im Grunde: ‚Keine Fehler'. Gar keine Fehler „, bekräftigt Christine Houle, Leiterin der Qualitätssicherung. „GlobalVision hat uns geholfen, auch für unsere Kunden entlang der Lieferkette ein zuverlässiger Partner zu werden. Kunden kommen zu uns, und wenn sie die Systeme sehen, verlassen sie diese mit mehr Vertrauen in das, was wir tun.“
Eine fehlerfreie „GlobalVision“
Mit Niederlassungen in 156 Ländern hat CCL keinen Mangel an Kunden. Es gibt auch buchstäblich Tonnen von Anlagen auf der ganzen Welt, von denen viele GlobalVision installiert haben, sagt Pierre Déry, der Geschäftsführer der Anlage des Unternehmens in Montreal. Das alles ist Teil eines laufenden Standardisierungsprozesses.
„Es kommt manchmal vor, dass hier eine Arbeit begonnen wird, die dann irgendwo in einem Schwesterwerk abgeschlossen werden könnte. Wir wollen sicherstellen, dass alles nach den gleichen Verfahren gedruckt wird „, sagt er. „[Kunden] sind sich sicher, dass unabhängig von den Erkennungsstufen und der Empfindlichkeit oder der Systemkonfiguration überall dieselben Konfigurationen verwendet werden.“
Déry erlebt die Vorteile an nur einer Anlage aus erster Hand. In erster Linie seine Genauigkeit, die GlobalVision nachweislich in Hülle und Fülle liefert.
„Zweitens ist es die Vorlaufzeit. Wenn Sie Millionen von Stücken produzieren, braucht das Zeit, und wenn Sie die Zeit manuell investieren, macht es einfach keinen Sinn. Es beschleunigt also den Prozess vom Proofing bis hin zum eigentlichen Produkt, da wir das System vom Anfang bis zum Ende des Prozesses verwenden. Das hat eine große Wirkung.“
Zu diesem Zeitpunkt gibt es kein Zurück mehr.
„Der Versuch, ein elektronisches Überprüfungssystem loszuwerden oder nicht zu verwenden, kommt absolut nicht in Frage. Das ist unmöglich „, sagt Déry, speziell von GlobalVision.
Im Wesentlichen geht es stattdessen darum, voranzukommen. CCL freut sich, genau das auch weiterhin mit GlobalVision tun zu können.