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Relecture manuelle ou automatique : un guide complet

La façon dont nous communiquons avec les autres est essentielle. La façon dont nous nous exprimons par le biais de différents médias est cruciale pour faire passer notre message exact exactement comme nous l'entendons.

Il en va de même pour les entreprises, qui consacrent énormément de temps, d'argent et de ressources à communiquer leur marque de manière fluide à tous les consommateurs. Pourtant, l'image d'une marque n'est pas simplement un énoncé de mission ou un slogan. Derrière chaque marque se cache une montagne de contenus et de documentation, allant de l'emballage et de l'étiquetage au contenu légal, numérique et imprimé.

Cela soulève une question. Relecture manuelle ou automatique ? Quelle méthode sera la meilleure garantir l'intégrité de la marque quand les produits seront-ils mis sur le marché ?

Qu'est-ce que la relecture manuelle ?

La relecture manuelle fait référence au processus d'examen et de vérification minutieux des documents ou du contenu par des experts humains afin de garantir l'exactitude, la conformité et le respect des normes et réglementations établies. Ce processus implique un examen méticuleux du contenu pour détecter les erreurs, les incohérences ou tout écart par rapport aux exigences réglementaires.

Les risques de la relecture manuelle

La relecture manuelle implique la relecture humaine de tous les documents avant qu'ils ne soient imprimés.

Avec un flux infini de documentation qui doit être constamment revue, la relecture manuelle n'est pas sans défis. Non seulement cela prend du temps, mais le risque d'erreur humaine est élevé, tandis que certaines erreurs peuvent avoir des conséquences importantes pour les entreprises, qu'elles soient financières, juridiques ou en termes de marque.

D'autres entreprises sont confrontées au défi de disposer de documents qui ne peuvent tout simplement pas être relus manuellement, car les erreurs dans les codes-barres, les petits caractères et les graphiques sont souvent bien trop difficiles à détecter pour l'œil humain.

Bien que la relecture manuelle joue toujours un rôle essentiel dans de nombreux processus d'assurance qualité, il est important de noter les nombreux risques qu'elle comporte si elle est utilisée comme méthode principale de relecture.

Certains des risques associés à la relecture manuelle incluent :

  • Erreur humaine : Les humains sont sujets aux erreurs et la relecture manuelle repose sur le jugement humain. Des erreurs, des oublis ou des interprétations erronées peuvent survenir au cours du processus de révision manuelle, ce qui peut entraîner des inexactitudes dans les résultats de vérification.
  • Problèmes d'évolutivité : La relecture manuelle peut prendre beaucoup de temps, ce qui rend difficile la mise à l'échelle efficace du processus, en particulier lorsqu'il s'agit de gros volumes de documentation. Cela peut entraîner des retards et une augmentation des coûts.
  • Couverture limitée : En raison des contraintes de temps, la relecture manuelle peut ne couvrir qu'un sous-ensemble des données ou du contenu, sans cocher certaines zones. Cette couverture limitée augmente le risque de négliger des erreurs ou des problèmes de non-conformité.
  • Intensité des ressources : La relecture manuelle nécessite des ressources humaines, ce qui peut être coûteux et chronophage. Les organisations peuvent avoir besoin d'affecter une main-d'œuvre importante pour garantir une vérification approfondie, ce qui a un impact sur l'efficacité globale.
  • Défis en matière de cohérence : Il peut être difficile de garantir l'application uniforme des critères de vérification entre les différents évaluateurs. La variabilité de l'interprétation et de la prise de décisions entre les évaluateurs peut entraîner des incohérences dans le processus de vérification.

De plus, la relecture manuelle n'est pas très précise lorsqu'il s'agit de graphiques, de variations de couleurs, de codes-barres ou de braille. À moins que les erreurs ne soient évidentes, l'œil humain ne peut détecter les incohérences mineures susceptibles de compromettre l'intégrité de la conception globale, de l'emballage, de l'étiquette, etc. Pour rester compétitives sur le marché actuel, les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre les inconvénients de la relecture manuelle. C'est pourquoi de nombreuses entreprises modernes se tournent vers technologies automatisées pour améliorer la rapidité, la précision et l'efficacité de leurs flux de révision.

Vous souhaitez en savoir plus sur les risques liés à la relecture manuelle ? Lisez notre article de blog ici.

Contrôle qualité automatisé en tant que solution de relecture

Contrôle qualité automatisé et la relecture s'impose comme une solution de relecture idéale pour les entreprises qui souhaitent réduire les risques et les inconvénients liés à la relecture manuelle.

Cette innovation technologique fournit de meilleurs résultats de relecture et permet des inspections complètes et exhaustives du contenu et de la documentation critiques.

Essentiellement, le contrôle qualité et la relecture automatisés fonctionnent par comparaison de deux documents pour trouver des divergences entre les deux. Le logiciel effectue des inspections complètes et corrige tout, de texte, couleur, graphiques, codes-barres, braille, et plus encore. Les inspections sont effectuées de manière exponentielle plus rapidement que les relectures manuelles et une tâche qui prenait auparavant des heures, voire des jours, est désormais réduite à quelques minutes seulement.

Les avantages de la relecture automatique

Le contrôle qualité et la relecture automatisés offrent plusieurs avantages dans divers secteurs et processus. Parmi les principaux avantages, citons :

  • Rapidité et efficacité : Le contrôle qualité automatisé permet de relire et de traiter de grands volumes de données ou de contenus à des vitesses élevées, réduisant ainsi le temps nécessaire aux révisions par rapport aux méthodes manuelles. Les systèmes automatisés peuvent également effectuer des tâches répétitives de manière cohérente et sans interruption, ce qui contribue à une efficacité accrue.
  • Cohérence : La relecture automatique garantit l'application cohérente de critères ou de règles prédéfinis, éliminant ainsi les variations de jugement qui peuvent survenir entre différents réviseurs humains. La cohérence est essentielle au maintien de la qualité des produits ou des services et à la conformité aux normes.
  • Évolutivité : Les systèmes automatisés peuvent facilement évoluer pour gérer des volumes croissants de contenu. L'évolutivité des processus automatisés permet aux organisations de maintenir la qualité même si leurs activités se développent.
  • Erreur humaine réduite : Les systèmes automatisés ne sont pas sujets aux mêmes types d'erreurs que les humains pourraient commettre, comme l'oubli de détails, des erreurs de calcul ou des erreurs liées à la fatigue. Cette réduction des erreurs humaines contribue à améliorer la précision et la fiabilité des processus de contrôle qualité.
  • Analyse des données et production de rapports : Les systèmes automatisés de contrôle qualité et de relecture peuvent générer des rapports et des analyses détaillés, fournissant des informations sur les tendances, les modèles et les domaines à améliorer. Les fonctionnalités d'analyse des données aident les organisations à prendre des décisions éclairées concernant leurs processus et leurs stratégies d'amélioration de la qualité.
  • Rentabilité : Bien que la mise en œuvre de logiciels automatisés de contrôle qualité et de relecture puisse entraîner des coûts initiaux, ils permettent souvent de réaliser des économies à long terme en réduisant le besoin de main-d'œuvre manuelle et en minimisant le risque d'erreurs susceptibles d'avoir des conséquences coûteuses.
  • Adaptabilité et flexibilité : Les systèmes automatisés peuvent être facilement adaptés à l'évolution des critères ou des réglementations, ce qui les rend flexibles pour répondre à l'évolution des besoins commerciaux. Cette capacité d'adaptation permet aux organisations de rester agiles et réactives face à l'évolution des exigences.
  • Intégration avec d'autres systèmes : Les systèmes automatisés de contrôle qualité et de relecture peuvent souvent s'intégrer parfaitement à d'autres technologies et systèmes, rationalisant ainsi les flux de travail et améliorant l'efficacité globale des processus.


Pour en savoir plus sur la façon dont l'automatisation peut aider votre organisation à éviter des erreurs coûteuses, lisez
Erreurs de relecture manuelle : comment empêcher les rappels d'étiquettes dans votre chaîne d'approvisionnement

Relecture automatique pour un contenu exempt d'erreurs

L'emballage et l'étiquetage sont l'un des domaines dans lesquels les entreprises peuvent largement bénéficier du contrôle qualité et de la relecture automatisés. Un emballage et un étiquetage impeccables et exempts d'erreurs permettent non seulement de fidéliser les clients à votre marque, mais constituent également une nécessité, quel que soit le secteur d'activité.

Il garantit que les entreprises respectent les réglementations strictes des agences de réglementation telles que FDA pour les États-Unis, le MHRA pour le Royaume-Uni, et AESA pour l'Union européenne, pour n'en citer que quelques-unes. Cela permet d'éviter d'éventuels problèmes de conformité aux conséquences graves.

Emballage et étiquetage exempts d'erreurs

Un emballage ou erreur d'étiquette n'a pas besoin d'être frauduleux pour être coûteux. En fait, de nombreuses erreurs sont simplement causées par des erreurs humaines. Une étude de marché indique que 60 % des rappels de produits sont causés par des oublis humains.

Les erreurs humaines peuvent facilement être introduites et omises dans le contenu, ce qui ne fait que renforcer la nécessité de mesures supplémentaires de réassurance, telles que logiciel de contrôle qualité et de relecture automatisé. La réalisation d'inspections des étiquettes et des emballages à chaque étape du cycle de révision réduit le risque de rappel et le nombre de cycles de révision requis, donc les produits sont mis sur le marché plus rapidement, sans aucune erreur.

Conséquences des erreurs d'étiquetage

En prenant l'exemple de l'industrie alimentaire et des boissons, l'emballage doit contenir ce que l'étiquette implique. Si la FDA a des raisons de croire que l'emballage est inexact, qu'il indique faussement le contenu du produit à l'intérieur, les importations peuvent être bloquées sans examen physique. Le produit est effectivement empêché d'être distribué et finalement vendu.


Si un fabricant est reconnu coupable d'avoir enfreint les réglementations et la conformité de la FDA, la FDA peut émettre un avertissement. Si le fabricant ne se conforme pas et ne corrige pas le problème, la FDA prend des mesures légales supplémentaires pour garantir que le produit soit retiré du marché, sans qu'il soit autorisé à y retourner tant que le problème n'a pas été corrigé. Des amendes pénales et même des poursuites peut en résulter en fonction de l'infraction.

Dans le cas de industrie pharmaceutique, qui relève également de la compétence du FDA et dont les clients dépendent des emballages pour obtenir des informations posologiques précises, il est facile de comprendre pourquoi les sanctions doivent être particulièrement sévères. Une seule période mal placée peut avoir d'énormes conséquences négatives.

Pour en savoir plus sur la création de contenu exempt d'erreurs, consultez Pourquoi un emballage et un étiquetage exempts d'erreurs sont indispensables

Conseils pour créer un contenu exempt d'erreurs

La création de contenu pour les secteurs réglementés implique de nombreux éléments, notamment l'emballage et l'étiquetage. Pour vous assurer de créer un contenu exempt d'erreurs et de réduire le risque de faire face à un rappel de produit, il est toujours utile de mettre en œuvre certaines bonnes pratiques.

La relecture commence par des PDF à jour

Tout au long d'un cycle de relecture, un PDF peut subir de nombreuses révisions avant d'être approuvé. Les fichiers peuvent également être stockés sur différents partages réseau ou même sur l'ordinateur local d'un individu. Il est essentiel de savoir où trouver le PDF le plus récent. Ainsi, les entreprises éviteront d'envoyer le mauvais PDF à imprimer.

Vérifiez les codes-barres à l'avance

Il est courant que les graphistes placent des espaces réservés pour les codes-barres afin d'indiquer où les codes-barres finaux seront placés dans un fichier. Un symbole FPO est souvent placé au-dessus d'un code-barres qui signifie « Pour position uniquement ». Cela est souvent oublié lors de l'impression, ce qui fait que le code-barres correct n'apparaît pas.

Il est recommandé de vérifier les codes-barres sur les preuves, ce qui peut être fait via contrôle qualité et relecture automatisés pour vérifier les codes-barres ou en imprimant les épreuves et en utilisant un vérificateur portatif.

Relisez l'épreuve de l'imprimante avant l'approbation

Il est assez facile de jeter un coup d'œil rapide sur les fichiers de maquette et de demander à l'imprimeur de poursuivre le travail, mais cela ne suffit pas pour s'assurer qu'aucune erreur ne s'est glissée.

Procéder à une relecture approfondie des fichiers pour vérifier s'il n'y a pas d'erreurs dans orthographe, couleur, codes à barres, et les autres contenus d'une preuve sont essentiels. Une façon d'effectuer ce type de vérification consiste à effectuer une vérification ligne par ligne comparaison visuelle.

Standardiser les outils de conception

Connaissez-vous les versions de Adobe Illustrator vos fournisseurs l'utilisent ? Il y a de fortes chances qu'ils utilisent tous des versions différentes, ce qui équivaut à des fonctionnalités et à des ensembles de fonctionnalités différents. S'assurer que tout le monde utilise la même version signifie que tout le monde consulte le même fichier et que vous obtenez des résultats reproductibles. Cela garantit également qu'il n'y aura pas de modifications involontaires dues à des différences entre les logiciels.

Qualité et amélioration continues

Les tests continus dans les logiciels constituent la nouvelle approche lors du développement de produits. La plupart des produits logiciels actuels auront un certain niveau de tests automatisés terminé pour vérifier par rapport aux résultats attendus. Cela permet de tester le code en permanence et de garantir la qualité tout au long du processus de développement.

Lisez 6 conseils pour créer un emballage sans erreur pour plus d'informations sur la façon de créer un contenu parfait à chaque fois.

Il n'y a aucune raison pour que cette méthodologie ne puisse pas être appliquée au cycle de révision d'une entreprise, quel que soit son secteur d'activité. Utiliser des outils pour effectuer des tâches de routine telles que le contrôle préalable et Comparaison de PDF peut permettre une automatisation continue afin de détecter les erreurs dans les fichiers à un stade précoce avant la mise sur le marché des produits.

En mettant en œuvre ces meilleures pratiques, les entreprises constateront une réduction immédiate des erreurs et une amélioration globale de la qualité.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contrôle qualité automatisé ? Lisez notre guide Introduction au contrôle qualité automatisé

Automatisez vos processus manuels

Pour répondre aux tendances modernes et aux demandes toujours croissantes des consommateurs, la relecture manuelle n'est tout simplement pas une solution adéquate pour permettre le bon fonctionnement du flux de travail d'assurance qualité d'une entreprise.

Alors que la relecture manuelle était traditionnellement la seule méthode utilisée pour réviser la documentation critique, la technologie et les innovations modernes ont permis de mettre au point des solutions plus intelligentes et plus efficaces pour accomplir le travail.

Avec des avantages infinis et d'innombrables avantages pour votre flux de travail, contrôle qualité et relecture automatisés est la solution phare pour les entreprises qui souhaitent révolutionner leurs processus de révision.

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